Technicien SAV H / F - Ouest

VELUX Group; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien pour la maintenance et la réparation de fenêtres de toit, volets roulants et stores. Le candidat doit avoir un sens aigu du service client, être autonome et rigoureux. Une formation sur les produits est fournie, ainsi qu'un véhicule de société et un environnement de travail favorable à l'équilibre vie professionnelle/personnelle.

Prestations

Environnement de travail créatif

Équilibre travail/vie personnelle

Véhicule de société

Comité social et économique

Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Profils techniques dans l'environnement du bâtiment souhaités.
• Capacité à fournir des conseils sur le fonctionnement des produits.
• Expérience en service client appréciée.

Responsabilités

• Maintenance et réparation des fenêtres de toit, volets roulants et stores.
• Formation sur les produits et gestion de la relation client.
• Représenter la marque auprès des clients.

Connaissances

Sens aigu du service client

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Rejoignez notre équipe dédiée au Service Après-Vente VELUX et faites la différence directement chez nos clients particuliers ! Vous réalisez la maintenance et la réparation des fenêtres de toit, des volets roulants et des stores. En tant que Technicien, vous apportez également les conseils sur le fonctionnement des produits.

Nous recherchons des profils techniques idéalement dans l’environnement du bâtiment doublés d'un sens aigu du service client. Votre habileté, votre autonomie et votre rigueur sont des atouts majeurs pour intégrer notre équipe. Vous aurez l'opportunité de représenter une marque de renommée mondiale au sein d'un groupe solide.

Afin de vous permettre d'exceller dans votre rôle, nous vous apportons plusieurs semaines de formation théorique et pratique sur nos produits et sur la gestion de la relation client.

Des tournées duo avec des techniciens VELUX expérimentés vous permettront de débuter votre activité en toute sérénité.

Nous vous fournirons un véhicule, un équipement informatique (PC et iPhone), vous garantissant des visites en véritable professionnel.

Secteur

• 35
• 50
• 22
• 53
• 61

Vous êtes idéalement domicilié au Nord‑Est de Rennes.

Offre

• Un CDI

Avantages

• Un environnement de travail créatif et stimulant
• Une culture de travail intégrée à nos origines scandinaves et favorisant un équilibre travail / vie personnelle
• Rejoindre une entreprise certifiée « Great Place to Work »
• Equipement IT
• Véhicule de société
• Comité social et économique (activités et offres avantageuses)
• Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire
• Forfait mobilité durable…