Technicien SAV (H/F)

PARTNAIRE; Saumur; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

11 RTT par an

Indemnité panier repas 17 € net/jour

Véhicule de service équipé

50 % des transports en commun rembours

Job summary

PARTNAIRE, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client un Technicien Après-Ventes (H/F) en CDI à Saumur (49). Vous intégrerez une équipe régionale et veillerez à la disponibilité et à la sécurité des matériels chez nos clients.

Vos missions couvrent la maintenance préventive et curative, le diagnostic, et le déploiement de solutions intralogistiques. Vous assurerez le reporting et le suivi commercial, proposé des devis et relayerez les opportunités commerciales.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac Pro ou BTS en maintenance des systèmes, mécanique, électrotechnique ou agroéquipement.
• Expérience réussie en tant que technicien ou électromécanicien, idéalement dans le domaine du matériel de manutention.

Responsibilities

• Maintenance préventive et curative sur la gamme de matériels; diagnostics et réparations.
• Relation client et suivi commercial: explication des rapports, devis éventuels et prise en compte des retours.
• Gestion administrative et logistique: gestion des pièces détachées et rapports d interventions.

Skills

Électricité

Mécanique

Hydraulique

Diagnostic informatique

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Education

Bac Pro maintenance des systèmes

BTS maintenance des systèmes

Tools

Logiciels de diagnostic

Job description

PARTNAIRE, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, acteur majeur dans la conception et la fourniture de solutions de manutention, un Technicien Après-Ventes (H/F), en CDI, sur Saumur (49).

Rattaché à une direction régionale de près de 60 collaborateurs, vous intégrez un groupe international reconnu pour sa démarche RSE d'excellence. Spécialiste des technologies de pointe (chariots électriques de dernière génération, systèmes automatisés, gestion de flotte connectée), le site des Sorinières rayonne sur un portefeuille de clients industriels et logistiques exigeants.

Rattaché directement au Coordinateur Technique Régional, votre objectif est de garantir la disponibilité opérationnelle, la sécurité et la conformité des matériels chez vos clients, tout en développant une relation de confiance de proximité.

Ainsi vos missions sont les suivantes :

1- Maintenance opérationnelle et diagnostics techniques

• Assurer les interventions de maintenance préventive et curative sur la gamme de matériels
• Réaliser les Vérifications Générales Périodiques réglementaires après une formation dédiée
• Diagnostiquer les pannes via les outils constructeurs sur les composants mécaniques, électriques et hydrauliques
• Effectuer la mise en main des appareils et participer au déploiement des solutions intralogistiques

2- Relation client et suivi commercial

• Expliquer vos rapports d'intervention aux clients et faire signer les documents avant votre départ
• Conseiller les utilisateurs sur les risques constatés et proposer l'établissement de devis adaptés
• Promouvoir la vente de pièces de rechange d'origine et l'ensemble des prestations de services
• Remonter les opportunités commerciales ou insatisfactions terrain au Responsable Commercial Secteur

3- Gestion administrative et logistique

• Gérer et optimiser le stock de pièces détachées embarqué dans votre véhicule de service
• Rédiger et traiter informatiquement vos rapports d'intervention selon les procédures

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac Professionnel ou BTS en maintenance des systèmes, mécanique, électrotechnique ou agroéquipement, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien ou électromécanicien, idéalement acquise dans le secteur du matériel de manutention, du TP ou de l'agricole.

Compétences requises :

• Solides bases techniques en électricité, mécanique et hydraulique.
• Maîtrise des outils informatiques pour le diagnostic et la saisie des rapports.
• Rigueur méthodologique et fort esprit analytique pour la résolution de pannes.
• Capacité à prendre des initiatives en autonomie tout en respectant les consignes de sécurité.
• Sens du service, aisance relationnelle et sensibilité commerciale naturelle.

Contrat : CDI, temps plein

Horaires : Horaires de journée, du lundi au vendredi, pas de découché !

Rémunération : Entre 2100 EUR et 2500 EUR bruts mensuels, selon votre expérience + Heures supplémentaires payées

Avantages : 11 jours de RTT par an, indemnité de panier repas à hauteur de 17 EUR net par jour travaillé, véhicule de service équipé avec carte carburant utilisable pour vos trajets, et prise en charge à 50 % des transports en commun pour vos trajets vers le site