Technicien SAV H/F

ALTANEX; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Frais de déplacements

Prime d'intéressement

RTT

Résumé du poste

ALTANEX recherche pour son client un TECHNICIEN SAV H/F pour intervenir sur des équipements de climatisation et de chauffage. Vous gérez les demandes SAV, les contrôles préventifs et les réparations urgentes, puis vous rédigez vos comptes rendus pour expliquer l’origine et la solution apportée.

Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein, 39 h du lundi au vendredi. Salaire 2100–2200 € brut/mois, mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, frais de déplacements, prime d’intéressement et RTT.

Qualifications

• Première expérience en dépannage ou maintenance technique.
• Base en climatisation, électricité ou chauffage et ventilation.
• Diagnostic rapide et remise en service vérifiée.
• Rédaction de comptes rendus lisibles.
• Respect des consignes de sécurité et procédures.
• Bon relation client et explications simples des actions.

Responsabilités

• Réaliser les interventions préventives et curatives.
• Diagnostiquer l'origine des pannes et rédiger le compte rendu.
• Dépanner rapidement et sécuriser chaque intervention.
• Réparer systèmes de chauffage, ventilation et climatisation.
• Contrôler le bon fonctionnement après intervention.
• Suivre les interventions et signaler anomalies.
• Interventions planifiées et urgences chez clients professionnels.
• Collaborer avec le service interne et équipes de pose.

Connaissances

Maintenance technique

Dépannage

Climatisation et ventilation

Électricité

Chauffage

Diagnostic rapide

Rédaction de comptes rendus

Gestion sécurité sur site

Relation client

Description du poste

Vous aimez diagnostiquer une panne, remettre un équipement en service et repartir avec un système fiable ? ALTANEX recherche pour son client : un TECHNICIEN SAV H/F pour intervenir sur des équipements de climatisation et de chauffage.

Vous gérez des demandes de SAV, des contrôles préventifs et des réparations urgentes. Vous suivez vos interventions, rédigez vos comptes rendus et échangez avec les clients pour expliquer l'origine du problème et la solution apportée. La qualité de vos diagnostics fait la différence au quotidien.

Les missions de ce poste s'articulent autour de la maintenance et du dépannage terrain :

• Réaliser les interventions préventives et curatives sur les équipements.
• Diagnostiquer l'origine des pannes et établir un compte rendu précis.
• Dépanner dans les meilleurs délais, en sécurisant chaque intervention.
• Réparer des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation.
• Contrôler le bon fonctionnement après intervention.
• Appliquer les consignes de sécurité sur chaque site.
• Suivre les interventions avec rigueur et signaler les anomalies.

Vous gérez des interventions planifiées et des urgences, avec des déplacements chez les clients professionnels.

Vous travaillez avec le service interne, les clients et les équipes de pose pour assurer une remise en service fiable.

Vous avancez avec un accompagnement personnalisé et un suivi quotidien de vos interventions.

Le profil recherché

Si vous savez chercher l'origine d'une panne sans perdre de temps, ce poste peut vous convenir.

• Une première expérience en dépannage ou en maintenance technique.
• Des bases en climatisation, en électricité ou en équipements de chauffage et ventilation.
• Le réflexe de poser un diagnostic avant d'agir, puis de vérifier la remise en service.
• Une bonne rigueur pour rédiger des comptes rendus de panne lisibles.
• Le respect strict des consignes de sécurité et des procédures de site.
• Un bon contact client, avec une manière simple d'expliquer ce qui a été fait.

Le poste est proposé en CDI à temps plein, 39 h du lundi au vendredi 13h.

Salaire hors avantage 2100/2200€ brut

Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise, de tickets restaurants, des frais de déplacements, d'une prime d'intéressement et de RTT.