Technicien SAV H/F

DS SMITH PACKAGING SYSTEMS; Chenôve; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

DS Smith Packaging Systems recherche un Technicien de maintenance capable d’assurer l’installation, la mise en service et la maintenance de machines de packaging chez les clients en France et à l’international.

Vous réaliserez des mises en route, des révisions et des opérations préventives et curatives, diagnostiquer les pannes et intervenir sur les aspects mécaniques, électriques, pneumatiques et automatismes, tout en formant les utilisateurs et en veillant à la sécurité.

Responsabilités

• Réaliser mises en route et maintenance préventive et curative des équipements.
• Diagnostiquer les pannes et intervenir sur mécaniques, électriques, pneumatiques et automatismes.
• Effectuer les modifications ou rétrofits des machines.
• Former les utilisateurs et équipes client à l'exploitation et entretien.
• Garantir le respect des règles de sécurité lors des interventions.
• Assurer le suivi et reporting des interventions auprès du Service Clients.
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques et évolutions des installations.

Connaissances

Maintenance et dépannage

Diagnostic de pannes

Mécanique

Électricité

Pneumatique

Automatisme/PLC

Formation utilisateurs

Outils

Automates programmables (PLC)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous assurez l'installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage de nos machines de packaging chez nos clients, en France et à l'international.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Réaliser les mises en route, révisions, opérations de maintenance préventive et curative sur nos équipements ;
• Diagnostiquer les pannes et intervenir sur les aspects mécaniques, électriques, pneumatiques et automatismes ;
• Effectuer les modifications, améliorations ou rétrofits des machines ;
• Former les utilisateurs et les équipes de maintenance du client à l'exploitation et à l'entretien des équipements ;
• Garantir le respect des règles de sécurité lors des interventions ;
• Assurer le suivi et le reporting des interventions auprès du Service Clients ;
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et les évolutions possibles de leurs installations ;
• Participer à l'amélioration continue de nos produits grâce à vos retours d'expérience terrain.

Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à l'image de qualité de DS Smith Packaging Systems.