Technicien sav H/F

Adéquat Interim & Recrutement; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le développement d'équipements recherche un(e) Technicien(ne) SAV à Angers. Vous serez en charge de l'assistance technique aux clients et du suivi des réclamations. Un Bac +2/+3 technique est requis, avec une bonne aisance relationnelle. Le salaire se situe entre 2100 et 2300 € brut mensuel, avec plusieurs avantages tels que des primes et une mutuelle prise en charge.

Prestations

Prime d'assiduité de 50€ / mois

Participation aux bénéfices après 3 mois

CE (bons cadeaux Noël + réductions)

Mutuelle d'entreprise familiale

Tickets restaurant de 10€

Qualifications

• Diplôme technique requis, de préférence Bac +2 / +3.
• Débutants acceptés avec des connaissances techniques.

Responsabilités

• Assurer l'assistance technique téléphonique et par mail.
• Suivi des réclamations et interventions sur sites.
• Coordonner les échanges avec les fournisseurs.

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit analytique

Connaissances techniques

Maîtrise des logiciels de bureautique

Formation

Bac +2 / +3 en maintenance industrielle ou électrotechnique

Description du poste

Le job Adéquat

Je recrute en CDI un(e) Technicien(ne) SAV pour notre client, une société spécialisée dans le développement d'équipements de piscine et de bien être sur St Sylvain d'Anjou.

Vos missions

• Assurer l'assistance technique téléphonique et par mail aux clients et un appui technique à la force de vente et au service après-vente
• Suivi des réclamations, litiges et interventions sur sites
• Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les stations techniques agréées
• Participer à la rédaction des documents techniques et à la création des requêtes SAV
• Moduler les horaires du lundi au vendredi
• Horaires: saison haute (mars-juillet) 40h/semaine, 8h-18h; saison basse (octobre-janvier) 30h/semaine; septembre et février 35h/semaine

Le profil Adéquat

Ce poste est fait pour vous si :

Vous avez une formation Bac +2 / +3, spécialisation technique (maintenance industrielle, électrotechnique, électromécanique) ou une première expérience dans un domaine technique. Débutants acceptés avec des connaissances techniques impérativement.

Vous êtes organisé(e), méthodique, doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un esprit analytique et synthétique, et vous maîtrisez les logiciels de bureautique.

Salaire et avantages

entre 2100 et 2300 € brut mensuel selon profil et expériences

• prime d'assiduité 50€ / mois
• participation aux bénéfices après 3 mois d'ancienneté
• CE (bons cadeaux Noël + réductions)
• mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 65%
• tickets restaurant 10€ (60% prise en charge)

Parking d'entreprise + réfectoire

Alors? Qu'en dites vous? Prêt(e) à rejoindre une société engagée tournée vers l'excellence et le travail en équipe?

N'hésitez plus! Postulez!

A très vite pour échanger :)

Magali

Consultante Recrutement