Technicien SAV F/H Angers (49000)

H C L; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale obligatoire

Prime vacances

Véhicule de service

PC / Téléphone portable

Intéressement

Résumé du poste

H C L cherche un(e) Super Technicien SAV Itinérant Chauffage Biomasse pour assurer l’entretien et le ramonage des appareils. Vous interviendrez principalement dans la région d'Angers en garantissant la sécurité des installations tout en formant les clients.

Le poste est en CDI avec des avantages tels que véhicule de service et prime vacances. Une formation technique est requise ainsi qu'une expérience en SAV.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le SAV auprès des particuliers.
• Maîtrise de l’outil informatique.
• Capacité à suivre les protocoles de sécurité.

Responsabilités

• Assurer l’entretien et le ramonage des cheminées et poêles.
• Effectuer les devis sur place et suivre les relances clients.
• Conseiller et former les clients sur leurs appareils de chauffage.

Connaissances

Autonome

Sens du service client

Rigueur

Formation

Formation technique en chauffage ou maintenance des équipements énergétiques

Outils

Applications mobiles

Description du poste

Rejoignez l’aventure HCL : deviens notre(e) Super Technicien SAV Itinérant Chauffage Biomasse F/H!

Votre rôle

Rattaché(e) à HCL Services Cholet, au sein d’une équipe de 4 techniciens et 2 assistantes, tes missions principales sont :

• Assurer l’entretien et le ramonage des cheminées, poêles et inserts biomasse (bois/granulés) en suivant rigoureusement un questionnaire via une application mobile
• Effectuer les devis sur place et assurer le suivi des relances auprès des clients
• Effectuer un travail de qualité et garantir la sécurité des installations
• Conseiller et former les clients sur l’utilisation optimale de leurs appareils de chauffage biomasse

Localisation

Lieu d’habitation idéalement vers Angers.

Secteur intervention 1H du lieu d’habitation

Votre profil

Savoirs

• Formation technique en chauffage ou maintenance des équipements énergétiques
• Expérience souhaitée dans le SAV auprès des particuliers
• Maîtrise de l’outil informatique et à l’aise avec les applications mobiles

Savoir faire

• Autonome tout en appréciant le travail en équipe
• Sens du service client, avec une forte capacité à conseiller et former les utilisateurs
• Rigueur et capacité à suivre les protocoles de sécurité

Savoir être

• Sens relationnel
• Humilité
• Esprit d’équipe

Nos avantages

• Mutuelle familiale obligatoire
• Prime vacances
• Véhicule de service
• PC / Téléphone portable
• Intéressement

Conditions de l'offre

Secteur intervention 1H du lieu d’habitation

Travail en journée du Lundi au vendredi

CDI – 35h, travaillé 39h*
(selon activité*) avec une banque de temps annuel qui donne droit à 24RTT

Rémunération selon profil et expérience.