Offre n° 199KKYR
Technicien SAV Appareils Esthétiques (H/F)
Responsabilités
- Assurer un service de qualité à nos clients en véhiculant la meilleure image de marque de l'entreprise.
- Préparer les machines, assurer leur mise en service ainsi que les réparations et révisions.
- Analyser et gérer les pannes : identifier les dysfonctionnements, établir un diagnostic et déterminer une solution personnalisée de réparation.
- Maximiser la satisfaction client : assurer les engagements pris vis‑à‑vis de notre clientèle dans l'optimisation des délais et l'efficacité de l'intervention.
- Maitriser l'ensemble des produits vendus par l'entreprise.
Profil recherché / Qualifications et compétences
- Maîtrise du logiciel Excel.
- Sens du relationnel et du service (contact permanent avec la clientèle).
- Rigueur et persévérance.
- Adaptabilité.
- Aime relever des challenges techniques.
- Autonomie.
- B- Véhicule léger (permis indispensable).
Expérience
- 2 an(s) - en tant que technicien SAV (Cette expérience est indispensable).
- Bac ou équivalent Électricité- Systèmes Numériques (Cette formation est indispensable).
- Bac+2 ou équivalents Électricité- Electrotechnique.
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures.
- Monter et régler une installation, une machine.
- Réparer un équipement, une machine, une installation.
- B - Véhicule léger (Ce permis est indispensable).
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté.
Employeur
Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12).