Technicien Réseau & Télécoms – Support & Infra

Axera Recrutement; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet spécialisé dans l’informatique cherche un Technicien Réseau & Support pour assurer l'assistance aux utilisateurs et le bon fonctionnement du réseau. Le candidat devra gérer des incidents réseau, configurer des équipements et surveiller la disponibilité du système. Une formation Bac à Bac+2 en informatique est requise, ainsi qu'une première expérience en support orienté réseau. Le contrat est non cadre, et le poste est basé à Metz en France.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en informatique ou réseaux requis.
• Expérience en support informatique ou helpdesk orienté réseau appréciée.
• Notions en réseau local (TCP/IP, DHCP, DNS), WiFi nécessaires.

Responsabilités

• Assurer le support réseau de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au réseau local.
• Participer à l’installation et à la configuration des équipements réseau.
• Suivre les tickets via l’outil ITSM.
• Surveiller l'état et la disponibilité du réseau.
• Contribuer à l’actualisation des procédures internes.

Connaissances

Support technique

Réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)

WiFi et équipements d’accès

Analyse et résolution de problèmes

Formation

Formation Bac à Bac+2 en informatique ou réseaux

Description du poste

Un cabinet spécialisé dans l’informatique cherche un Technicien Réseau & Support pour assurer l'assistance aux utilisateurs et le bon fonctionnement du réseau. Le candidat devra gérer des incidents réseau, configurer des équipements et surveiller la disponibilité du système. Une formation Bac à Bac+2 en informatique est requise, ainsi qu'une première expérience en support orienté réseau. Le contrat est non cadre, et le poste est basé à Metz en France.