Technicien Qualité HF

NORMANDISE Pet Food; Vire; Sur place; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle attractive

Régime de prévoyance

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

13e mois

Welcome Ouaf!

Résumé du poste

NORMANDISE Pet Food recrute un Technicien Qualité Opérationnelle pour renforcer son pôle qualité au sein de notre production. Vous analyserez les non-conformités, proposerez des actions et participerez à la réduction des réclamations.

Vous travaillez en open-space dans un cadre stimulant et bienveillant, avec une intégration Welcome Ouaf! et un contrat en CDI de technicien. Le poste est localisé en Normandie, proche de Vire.

Qualifications

• De formation BAC +2-3 dans le domaine de la qualité et de la sécurité alimentaire et une première expérience dans ce domaine (alternance comprise).
• Rigoureux(se) et pro-actif(ve) avec esprit d'analyse, de synthèse et curiosité intellectuelle.
• Qualités relationnelles et pédagogie pour travailler avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Gérer les non-conformités internes par leur analyse et les actions correctives.
• Contribuer à la satisfaction client en réduisant les réclamations (enquêtes terrain).
• Gérer les réclamations fournisseurs et suivre les actions correctives en respect des standards HACCP.
• Animer des groupes de travail et former les équipes pour l'amélioration continue.
• Réaliser des audits et faire respecter la politique qualité et la démarche HACCP.
• Gérer les coûts de non-qualité, réduire les pertes et optimiser le recyclage.

Connaissances

Rigueur

Proactivité

Analyse

Synthèse

Curiosité

Formation

BAC+2/3 Qualité Alimentation

Outils

Audit HACCP

Description du poste

Les chiens et les chats aussi différents soient-ils, inspirent l'homme depuis les prémices de la civilisation. Aujourd'hui, ils font partie intégrante de notre société et illuminent notre quotidien. Pour NORMANDISE Pet Food, leur offrir une alimentation saine et équilibrée contribuant à leur santé et leur bien-être est plus qu'un devoir, c'est une véritable passion !

Quelques chiffres en 2025:

• 900 salariés
• 187 Millions d'euros de CA
• 65% de CA à l'export
• Index égalité femme-homme 89/100

Leader sur le marché du pet food et labellisée « Industrie du Futur », notre entreprise offre une opportunité unique aux talents de demain dans un cadre de travail à la fois moderne et familial.

Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, nous adoptons une politique des Ressources Humaines favorisant la diversité, le développement des compétences, la mobilité interne, et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Depuis 2025, notre présence à l'international ne cesse de grandir avec la création de nos trois filiales au Canada, au Mexique et en Angleterre.

Profondément engagés dans une démarche RSE et disposant depuis 2024 d'une charte handicap, nous valorisons les initiatives en faveur de l'environnement, de l'inclusion sociale et de l'équité.

Rejoignez notre belle entreprise pour contribuer, vous aussi, à un avenir durable et responsable.

Une offre qui tombe au poil !

Chez NORMANDISE Pet Food, vous rejoignez des équipes passionnées où chacun peut mettre la main à la patte, se développer, s'épanouir et participer à la croissance de notre belle entreprise.

Dans notre société où l'ambiance est poilante, vous rencontrerez et travaillerez avec des équipes sympathiques, dynamiques et surtout passionnées.

Vous recherchez une expérience enrichissante et stimulante en tant que Technicien(ne) Qualité Opérationnelle ? C'est ici que votre expertise entre en jeu!

Rejoignez Claire, Rachel et Audélie en intégrant le pôle Qualité opérationnelle de notre production, et venez-vous aussi faire partie de l'aventure NORMANDISE Pet Food!

Vos missions:

• Gérer les non-conformités internes par leur analyse et la proposition d'actions correctives,
• Contribuer à la satisfaction client en participant à la réduction du taux de réclamations clients/fournisseurs (enquête terrain etc.),
• Gérer la conformité et les réclamations fournisseurs par le suivi des actions correctives tout en veillant au respect des standards de travail,
• Participer à l'amélioration continue de la performance industrielle par l'animation de groupes de travail et d'actions de formation à destination des équipes,
• Faire respecter la politique qualité de l'entreprise via la réalisation d'audit et le respect de la démarche HACCP,
• Gérer les coûts de non-qualité en s'assurant de la réduction des pertes et du recyclage.

Environnement de travail :

• Bureau en open-space
• Présence terrainavec des zones humides, bruyantes (EPI fournis, nous garantissons votre sécurité)

De formation BAC +2-3 dans le domaine de la qualité et de la sécurité alimentaire, vous avez acquis une première expérience dans ce domaine (alternance comprise).

Rigoureux(se) et pro-actif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité, votre esprit d'analyse, de synthèse et votre curiosité intellectuelle.

Vos qualités relationnelles et votre pédagogie vous permettant de travailler avec différents interlocuteurs.

De notre côté, nous vous proposons:

• Une rémunération fixe comprise entre 31 et 33kEUR bruts annuels (incluant un 13ème mois), accompagnée d'une mutuelle attractive et d'un régime de prévoyance,des tickets restaurant, intéressement, participation ;
• Le "Welcome Ouaf!\", un parcours d'intégration de 3 semaines afin de vous faire vivre la vie en Normandise et vous donner toutes les clés d'une expérience réussie ;
• Un contrat en CDIsous le statut Technicien dans un cadre de travail agréable où la cohésion et la sérénité sont les maitres mots ;
• Un environnement verdoyant et à proximité de toutes commodités.

NORMANDISE Pet Food c'est l'assurance d'un processus de recrutement simple et rapide:

• Un accusé réception de votre candidature dans les 24h.
• Votre candidature est retenue: Eléna, Jeanne ou Déborah (chargées RH), vous contactera pour un premier échange téléphonique. Dans le cas contraire, vous recevrez un retour par mail de nos services.
• L'échange s'avère positif des deux côtés? Un entretien avec le manager recruteur et la chargée RH en charge du recrutement s'organise. Vous visitez par la même occasion notre entreprise.
• Une réponse à votre candidaturedans les 15 jours qui suivent l'entretien.

Un besoin particulier pour faciliter votre intégration ou vos futures missions ? Exprimez-vous pendant le processus de recrutement : chez nous, on prend soin des talents comme de nos compagnons à quatre pattes.

Ensemble, faisons grandir la diversité ! NORMANDISE Pet Food s'engage à offrir un cadre de travail bienveillant, inclusif et handi-accueillant, ouvert à tous les talents sans distinction! Rejoindre NORMANDISE Pet Food c'est rejoindre une entreprise où chacun peut s'épanouir, trouver sa place et contribuer à notre réussite collective!