Technicien Poseur-Vendeur H/F

Innogreen Connect; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Innogreen Connect recherche un technicien fibre optique pour installer et raccorder la fibre chez les clients particuliers et professionnels, et identifier les besoins complémentaires.

Vous assurez le tirage, la soudure, les mesures de réflectométrie et la mise en service, tout en présentant et vendant les services sur site et en assurant le suivi client.

Qualifications

• Expérience confirmée en pose de fibre optique.
• Aisance à l'échange client et capacité à arguer une offre.
• Permis B requis et véhicule léger si déplacement.

Responsabilités

• Installation et raccordement fibre optique au domicile ou locaux du client.
• Réaliser tirage, soudure, mesures de réflectométrie et mise en service.
• Présenter et vendre les offres complémentaires directement sur site.
• Assurer le suivi relationnel client et remonter les opportunités commerciales.
• Respecter les normes de sécurité et de qualité de raccordement.

Connaissances

Pose fibre optique

Relation client

Vente sur site

Description du poste

Vous intervenez chez nos clients particuliers et professionnels pour le raccordement fibre optique, et vous êtes également l'interlocuteur commercial de proximité qui identifie et propose les offres complémentaires adaptées à leurs besoins (upsell services fibre, domotique, énergie selon le portefeuille client).Missions principales :Installation et raccordement fibre optique au domicile ou dans les locaux du client (tirage, soudure, mesures de réflectométrie, mise en service)Diagnostic technique et résolution des incidents de raccordementPrésentation et vente des offres et services complémentaires directement sur site, à l'issue de l'intervention techniqueSuivi de la relation client et remontée des opportunités commercialesRespect des normes de sécurité et de qualité de raccordement (référentiel CQP)Le poste est construit autour d'une double compétence : la technique reste le point d'entrée chez le client, la vente est la dimension qui structure le volume horaire du poste au quotidien.Profil recherchéExpérience confirmée en pose de fibre optique (poseur fibre, technicien raccordement, ou équivalent)À l'aise dans l'échange client, capacité à argumenter une offre sans formation commerciale préalable - celle-ci est apportée par la POEIPermis B requis (déplacements chez les clients)Aucun niveau de diplôme commercial requis ; les compétences vente sont développées pendant la formation

Experience: Débutant acceptéCompétences: Connecter une boîte de raccordements,Installer et connecter des câbles de fibre optique,Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieursPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux