Technicien polyvalent en informatique (H/F)

SAS AMOPI RETAIL; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseils en systèmes recrute un technicien polyvalent en informatique à Lille. Vous serez chargé de diagnostiquer et résoudre des problèmes matériels et logiciels, gérer les réseaux et assurer l'assistance technique aux utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique (BAC+2 minimum) et au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec des compétences en réseaux et systèmes d'exploitation. Des avantages comme une complémentaire santé et un intéressement sont offerts.

Prestations

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Qualifications

• Excellente connaissance des systèmes d'exploitation et des suites logicielles courantes.
• Capacité à diagnostiquer la nature et l'origine des incidents.
• Installation et intégration de matériel dans l'environnement de production.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Assurer la configuration et la maintenance des réseaux locaux.
• Fournir une assistance technique et des conseils aux utilisateurs finaux.

Connaissances

Systèmes d'exploitation (Windows)

Dépannage matériel et logiciel

Réseaux informatiques (TCP/IP)

Compétences en communication

Formation

Diplôme en informatique ou génie informatique (BAC+2 minimum)

Description du poste

Offre n° 201GHMT
Technicien polyvalent en informatique (H/F)

Nous sommes une équipe dynamique, experte dans l'intégration de logiciels et la fourniture d'équipements d'encaissement depuis 2008.Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale.Nous recherchons un technicien / technicienne maintenance informatique et ERP pour renforcer notre service. Pour cela, le futur collaborateur devra disposer de compétence informatique (niveau BTS minimum), avoir l'esprit d'équipe et surtout le sens du service client. Une connaissance dans les ERP, les logiciels de gestions commerciales, restent également indispensable afin de répondre aux exigences du poste.En effet, la mission principale sera d'intégrer la plateforme téléphonique pour assister, accompagner sur leur logiciel métier et maintenir le parc informatique de nos clients.En tant que technicien polyvalent, vous serez chargé de :Maintenance et Support Technique: Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postesde travail, les serveurs, les réseaux et autres équipements informatiques.Gestion des Réseaux: Assurer la configuration, la surveillance et la maintenance des réseaux locaux et desconnexions InternetAssistance et Formation des Utilisateurs : Fournir une assistance technique et des conseils aux utilisateurs finauxpour les aider à résoudre leurs problèmes informatiques et les former sur l'utilisation des logiciels distribuésCOMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS :Nous recherchons un candidat ayant les qualifications suivantes :- Excellente connaissance des systèmes d'exploitation (Windows) et des suites logicielles courantes.- Compétences en dépannage matériel et logiciel. Expérience dans le retail.- Maîtrise des réseaux informatiques, y compris les protocoles TCP/IP. Capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des clients et à travailler en autonomie.- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.FORMATION ET EXPERIENCES :- Diplôme en informatique, en génie informatique BAC+ 2 minimum.- Expérience préalable de 2 ans dans un poste similaire requise.- Expérience dans le Retail souhaitée

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - Sur même profil de poste Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion réseau informatique- minimum Bac+2 en informatique Cette formation est indispensable

Compétences

• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Cette compétence est indispensable
• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels Cette compétence est indispensable
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Depuis 10 ans, Amopi accompagne les acteurs du Retail en France et à l'international avec une offre complète de logiciels et de services métiers.Forts de notre expérience, nous sommes intégrateurs et distributeurs de solutions Retail pour le marché du commerce spécialisé.Amopi intègre des softwares reconnus sur le marché du Retail, en développant des solutions globales qui combinent technologies , expertise métier et interaction avec des services et supports de qualités.M. Le Recruteur

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