Technicien outils de pilotage F/H

Innoval; Condé-sur-Vire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée recherche un candidat pour assurer le suivi technique et former les utilisateurs sur les outils de monitoring en Normandie. Le poste inclut des visites chez les clients et la formation des équipes internes sur les nouvelles technologies. Des déplacements quotidiens sont à prévoir. Les candidats doivent être prêts à intervenir directement sur le terrain et à réaliser des formations en présentiel et à distance pour maximiser l'usage de ces outils.

Responsabilités

• Réaliser des visites annuelles avec le technico-commercial pour le suivi technique.
• Assurer le service après-vente de niveau 2 et intervenir sur site si nécessaire.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils de monitoring et d’iCownect.
• Animer des formations pour éleveurs NEO et iCownect en présentiel et à distance.
• Présenter les solutions et leurs bénéfices dans les établissements scolaires.
• Former et informer les équipes sur les nouveautés lors de visites en agence.
• Effectuer une veille concurrentielle technique et commerciale.

Description du poste

Responsabilités

• Réaliser des visites annuelles en relation avec le technico-commercial pour assurer le suivi technique ;
• Assurer le service après-vente de niveau 2 et intervenir sur les cas nécessitant une présence terrain en relation avec le service client et les fournisseurs si besoin ;
• Programmer et réaliser les visites de prise en main des outils de monitoring et d’iCownect de manière à former l’utilisateur et l’accompagner dans l’usage de son outil ;
• Programmer et animer les formations éleveurs NEO et iCownect en présentiel et distanciel ;
• Intervenir dans les établissements scolaires pour présenter les solutions et leurs bénéfices ;
• Intervenir régulièrement dans les agences pour former et informer les équipes sur les nouveautés et bénéfices des outils, en relation avec le technico-commercial et le responsable d’agence ;
• Assurer une veille concurrentielle technique et commerciale ainsi que sur les opportunités de développement de l’activité.

Poste à pourvoir dès à présent sur la région Normandie. Des déplacements quotidiens à la journée sont à prévoir.