Technicien •ne SAV - dept 14

BARAN RECRUTEMENT; Normandie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions d’accès cherche un Technicien SAV en itinérance à Caen pour assurer la maintenance et les réparations sur des équipements industriels. Le candidat idéal a une formation technique, de l'expérience en maintenance, et doit avoir des compétences en relation client. Des déplacements départementaux sont à prévoir. Des avantages tels qu'une mutuelle gratuite, des tickets restaurants et des opportunités de formation continue sont offerts.

Prestations

Mutuelle entièrement gratuite

Tickets restaurants

Prise en charge de 50% des frais de transports en commun

CSE très actif

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la maintenance industrielle ou fermeture industrielle.
• Capacités en rigueur et organisation nécessaires pour le poste.
• Compétences en relation client et satisfaction attendues.

Responsabilités

• Réaliser des visites de maintenance selon la réglementation.
• Établir des diagnostics ou devis de réparations.
• Commander les pièces détachées nécessaires.
• Effectuer les réparations requises.
• Transmettre les bons d'intervention signés.
• Assurer la promotion du service auprès des clients.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Curiosité technique

Formation

Formation technique (électromécanique, maintenance des équipements industriels)

Outils

Tablette

Outils de travail

Description du poste

Client

Leader mondial des solutions d’accès depuis plus de 60 ans, notre division de 500 collaborateurs conçoit, installe et maintient des portes industrielles, équipements de quai et services associés, assurant un flux sûr et efficace des personnes et des marchandises.

Présents dans plus de 70 pays, nous allions innovation, performance et engagement environnemental, avec des objectifs ambitieux pour réduire nos émissions et atteindre la neutralité carbone.

Nous offrons un environnement de travail inclusif et stimulant, favorisant le développement professionnel et la contribution de chacun.

Nous recherchons aujourd’hui en CDI un

• e TECHNICIEN
• NE SAV en itinérance à Caen (14) et ses environs.

Poste

Rattaché

e au Technicien Leader du territoire et en collaboration avec notre force de vente, vous assurez la mise en place, le développement et le suivi des contrats de maintenance, interventions en garantie ou réparations / dépannages sur des portes industrielles et équipements quais, dans un souci constant de satisfaction client et de rentabilité.

Plus particulièrement vous :

Assurez les visites de maintenance selon les réglementations en vigueur

Etablissez un diagnostic ou un devis de réparations

Commandez les pièces détachées nécessaires

Effectuez les réparations

Remplissez et transmettez au service concerné les bons d'intervention (maintenance, dépannage, travaux) signés par le client pour la facturation

Assurez la promotion du service auprès des clients utilisateurs

Garantissez le niveau de stocks et la bonne tenue du véhicule confié.

Profil

De formation technique (électromécanique, maintenance des équipements industriels…), vous justifiez d’une expérience dans le domaine de la maintenance industrielle, ou dans la fermeture industrielle.

Vous possédez les qualités répondant aux exigences du poste : rigueur et organisation, autonomie et curiosité technique, aisance relationnelle et sens de la satisfaction client.

Les moyens et conditions nécessaires à la bonne réalisation de vos missions seront mis à votre disposition (véhicule transporteur, tablette, outils de travail…).

Des déplacements au niveau départemental sont à prévoir (sans découchage).

Vous bénéficiez d'opportunités de formation continue et de croissance professionnelle au sein d'une équipe dynamique et collaborative au sein d’un groupe international.

Vous intégrez une culture axée sur l’humain, l'excellence, la qualité et l'innovation.

Nous vous offrons de nombreux avantages : intéressement et participation, mutuelle entièrement gratuite pour la 1ère option, tickets restaurants, prise en charge de 50% des frais de transports en commun, CSE très actif…