Technicien Support IT & Télécom

Koesio; Saran; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions numériques recherche un(e) Technicien(ne) Support IT & Télécom pour rejoindre ses équipes à Orléans. Le poste nécessite une expérience d'au moins un an dans un environnement IT & Télécom et un diplôme BAC +2. Les responsabilités incluent l'installation et le déploiement des solutions chez les clients, ainsi que le support technique. L'entreprise offre une rémunération fixe, des tickets restaurants et des primes de participation.

Prestations

Rémunération fixe

Tickets restaurants

Prime de participation

Actionnariat salarié

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un environnement IT & Télécom auprès de clients BtoB.
• Vous êtes diplômé d’un BAC +2 dans le domaine IT & Télécom.
• Bonne connaissance de l’environnement de la Téléphonie IP, Réseaux, Liens Data.

Responsabilités

• Installer et déployer les solutions IT et Télécom en clientèle.
• Assurer un support de ces solutions (sur site ou en Hotline).
• Maintenir et développer vos compétences techniques.

Connaissances

Téléphonie IP

Réseaux

Organisation

Rigueur

Adaptabilité

Contact avec les clients

Formation

BAC +2 dans le domaine IT & Télécom

Outils

3CX

Centrex

vLAN

QoS

NAT

Routage

FTTH

FTTO

xDSL

Pare Feux

Description du poste

Depuis 1991, KOESIO fédère plus de 3 000 collaborateurs au travers de plus 170 agences réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg. KOESIO apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

CÉLÉBRER ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le KOESIO Spirit au quotidien et de travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

Dans le cadre de notre constante évolution, KOESIO Centre-Est recherche un(e)Technicien(ne) Support IT & TélécomH/F pour rejoindre les équipes d'Orléans sur le secteur du 45.

Vos principales missions :

• Installer et déployer les solutions IT et Télécom en clientèle
• Assurer un support de ces solutions (sur site ou en Hotline)
• Maintenir et développer vos compétences techniques

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une rémunération fixe
• Tickets restaurants
• Une prime de participation + un actionnariat salarié KOESIO

Le profil que nous recherchons :

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans un environnement IT & Télécom auprès de clients BtoB
• Vous êtes diplômé d’un BAC +2 dans le domaine IT & Télécom
• Vous connaissez l’environnement de la Téléphonie IP (3CX, Centrex, etc), Réseaux (IP, vLAN, QoS, NAT, Routage, etc), Liens Data (FTTH/FTTO/xDSL), Pare Feux et Téléphonie mobile
• Vous êtes organisé, rigoureux et vous savez faire preuve d’adaptabilité
• Vous aimez le contact et vous êtes sensible à la qualité des services apportés aux clients

N’hésitez pas à consulter notre site internet pour avoir plus d’informations et pour consulter régulièrement nos offres !