Technicien·ne SAV Itinérant·e

EnerSys; Île-de-France; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux complets

Autonomie et responsabilités terrain

Entreprise reconnue

Résumé du poste

EnerSys recherche un technicien SAV itinérant pour intervenir principalement dans l’Hérault, le Gard, la Lozère, l’Aude et les Pyrénées-Orientales, avec mobilité sur le terrain et basé idéalement à Béziers.

Vous assurerez la performance et la fiabilité des batteries, chargeurs et équipements EnerSys, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client et en conseillant sur les meilleures solutions (pièces, services, optimisations).

Qualifications

• Formation Bac Pro à Bac+2 en électricité, électronique ou domaine similaire.
• Expérience d’au moins 2 ans en maintenance ou SAV, idéalement dans un environnement technique proche.
• Autonomie et capacité d’observation et de diagnostic.
• Excellent relationnel et appétence commerciale.
• Maîtrise des outils numériques et bureautiques.

Responsabilités

• Réaliser les interventions SAV : dépannage, maintenance préventive, diagnostic et installation des équipements.
• Effectuer des modifications techniques et installations conformes aux normes.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et le suivi client.
• Collecter et transmettre les informations clés sur le parc clients.
• Gérer le stock de pièces, le matériel et les outils en lien avec les équipes internes.
• Contribuer au développement de l’activité sur le secteur avec des pièces et services.

Connaissances

Autonomie

Observation et diagnostic

Relationnel

Esprit commercial

Formation

Bac Pro à Bac+2 en électricité ou électronique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

EnerSys est le leader mondial des solutions d’énergie stockée pour des applications industrielles. Nous possédons plus de trente usines de fabrication et d’assemblage dans le monde entier, desservant plus de 10 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Le siège mondial se situe à Reading en Pennsylvanie (États-Unis) tandis que des sièges régionaux sont dispersés en Europe et en Asie. Nous proposons une vaste gamme de systèmes énergétiques et d’énergie motrice, à laquelle s’ajoute une gamme complète de services et systèmes intégrés. Fort de points de vente et de service dans le monde entier et de plus de 100 ans d’expérience dans le domaine des batteries, EnerSys propose des solutions complètes d’énergie à courant continu stockée.

Ce poste se concentre principalement sur nos applications dans les domaines de la force motrice : chariots élévateurs industriels et transpalettes, équipement ferroviaire, équipement minier, équipement d’assistance au sol des compagnies aériennes. Hawker, Ironclad, General Battery et Fiamm comptent parmi les marques commercialisées dans le cadre de l’activité Force motrice. EnerSys propose une solution d’énergie répondant à chaque besoin de force motrice.

Définition

Dans le cadre de son développement, EnerSys recrute un·e Technicien·ne SAV itinérant·e pour intervenir auprès de ses clients principalement dans l’Hérault (34), le Gard (30), la Lozère (48), l’Aude (11) et les Pyrénées-Orientales (66), ainsi que, ponctuellement, dans les départements limitrophes tels que les Bouches-du-Rhône (13), le Vaucluse (84) et l’Aveyron (12).

Idéalement basé·e à Béziers ou à proximité d’un axe autoroutier, vous êtes mobile et appréciez les interventions sur le terrain.

Votre mission ? Assurer la performance et la fiabilité des équipements EnerSys (batteries, chargeurs) utilisés sur les engins de manutention, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

En tant que véritable partenaire technique, vous conseillez également vos clients sur les meilleures solutions (pièces, services, optimisations) adaptées à leurs besoins.

Vos missions

• Réalisez les interventions SAV : dépannage, maintenance préventive, diagnostic et installation des équipements
• Effectuez des modifications techniques et installations complémentaires conformément aux normes en vigueur
• Assurez un reporting régulier de votre activité (interventions, données de facturation, suivi client)
• Collectez et transmettez les informations clés sur le parc clients (équipements, remplacements, opportunités)
• Gérez votre stock de pièces, votre matériel et vos outils en lien avec les équipes internes
• Contribuez au développement de l’activité sur votre secteur en proposant des pièces, contrats de service et solutions techniques adaptées

Profil recherché

• Formation Bac Pro à Bac+2 en électricité, électronique ou domaine similaire
• Expérience d’au moins 2 ans en maintenance ou SAV, idéalement dans un environnement technique proche
• À l’aise en autonomie, avec un bon sens de l’observation et du diagnostic
• Excellent relationnel, sens du service et appétence commerciale
• Maîtrise des outils numériques et bureautiques

Pourquoi nous rejoindre ?

• D’avantages sociaux complets
• D’un environnement terrain dynamique, avec autonomie et responsabilités
• D’une entreprise reconnue, où la technicité et la satisfaction client sont au cœur de notre métier

Nous proposons tout un ensemble d’avantages sociaux et un salaire proportionnel à l’expérience ou à la formation.