Technicien(ne) SAV & Entretien Chauffage Ventilation (H/F)

SERVICE ENERGIE ENVIRONNEMENT S.2.E.; Colombelles; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SERVICE ENERGIE ENVIRONNEMENT S.2.E. recherche un technicien SAV & Entretien expérimenté pour intervenir chez nos clients particuliers en Normandie. Vous serez autonome pour l'entretien, la maintenance et le dépannage des installations de chauffage et ventilation.

Le poste exige une maîtrise des poêles à granulés et à bois, des PAC, chaudières et ballons thermodynamiques, ainsi qu'un sens du service client et le permis B.

Competenze

• Expérience significative en maintenance et dépannage des équipements de chauffage et de ventilation.
• Maîtrise des poêles à granulés et à bois.
• Compétences en dépannage et maintenance des PAC et systèmes de chauffage.
• Bonne connaissance des chaudières et ballons thermodynamiques.
• Capacité à diagnostiquer les systèmes de VMC et proposer des solutions.
• Sens du service client et bon relationnel; permis B requis.

Mansioni

• Réaliser l'entretien, la maintenance et le dépannage chez les clients.
• Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations.
• Renseigner les comptes rendus d'intervention et veiller à la sécurité.

Conoscenze

Maintenance et dépannage des chauff-fé

Descrizione del lavoro

Vous maîtrisez le dépannage et l'entretien des équipements de chauffage et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique !Rejoignez S2E ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien SAV & Entretien (H/F) expérimenté pour renforcer notre équipe technique. Spécialisée dans les solutions de chauffage, de confort thermique et d'énergies renouvelables, S2E accompagne ses clients particuliers dans l'installation, l'entretien et le dépannage de leurs équipements.

VOS MISSIONS

Rattaché à notre équipe technique, vous intervenez principalement chez nos clients particuliers pour assurer l'entretien, la maintenance et le dépannage de leurs installations.

Entretien et maintenance

• Réaliser l'entretien des poêles à granulés et à bois.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des pompes à chaleur (PAC).
• Réaliser l'entretien des ballons thermodynamiques.
• Assurer l'entretien et la maintenance des chaudières.
• Intervenir sur les systèmes de ventilation mécanique contrôlée (VMC).
• Contrôler le bon fonctionnement des installations et effectuer les réglages nécessaires.

Dépannage et service après-vente

• Diagnostiquer les pannes et identifier leur origine.
• Réaliser les interventions de dépannage et les réparations nécessaires.
• Remplacer les composants défectueux dans le respect des préconisations des fabricants.
• Assurer le suivi des interventions et identifier les éventuelles anomalies techniques.
• Apporter des conseils adaptés aux clients pour optimiser le fonctionnement et la durée de vie de leurs équipements.

Relation client et qualité

• Assurer une relation client de qualité, basée sur l'écoute, la pédagogie et le professionnalisme.
• Renseigner les comptes rendus d'intervention.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures techniques.
• Représenter l'image et les valeurs de S2E auprès de nos clients.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons un(e) technicien(ne) confirmé(e), immédiatement opérationnel(le) et capable de travailler en toute autonomie. Vous disposez :

• D'une expérience significative en maintenance et dépannage des équipements de chauffage et de ventilation.
• D'une maîtrise technique des poêles à granulés et à bois.
• De solides compétences en dépannage et maintenance des PAC.
• D'une bonne maîtrise des chaudières et des ballons thermodynamiques.
• De compétences en entretien et diagnostic des systèmes de VMC.
• D'une réelle capacité à établir un diagnostic fiable et à apporter une solution adaptée.
• D'un bon relationnel et d'un véritable sens du service client.
• Du permis B, indispensable pour les déplacements chez nos clients.

Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et appréciez le contact avec la clientèle.Votre professionnalisme, votre polyvalence et votre capacité à représenter l'entreprise seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Salaire: Mensuel de 2300.0 Euros à 2700.0 Euros

Compétences:

• Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude

Expérience: 2 An(s)