Technicien(ne) Santé – Dépannage & Installations à Domicile

Groupe Vyv; Larressore; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe Vyv - VYV Équipement Médical recherche un technicien(ne) de maintenance et SAV intervenant sur des équipements mécaniques, électriques et électroniques pour remise en service chez les clients du secteur domicile.

Vous assurez l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements, gérez les devis, commandes et retours, et coordonnez les plannings d'intervention en lien avec les commerciaux et les fournisseurs.

Formación

• Formation ou expérience en mécanique, électricité ou électrotechnique, avec de solides réflexes terrain.
• Vous dépannez, réparez et remettez en état des équipements avec méthode et précision.
• Vous savez installer, livrer et mettre en service du matériel chez le client.
• Vous tenez devis, commandes et bons de livraison sans perdre le fil.
• Vous organisez plusieurs demandes, fixez des délais et respectez les priorités.
• Vous êtes à l’aise avec la sécurité, le stock, la traçabilité et les échanges externes.

Responsabilidades

• Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance et l'installation d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés...).
• Assurer la réparation, l'adaptation et le suivi technique du matériel livré aux besoins spécifiques des clients (conseils spécialisés et aménagement ou transformation du matériel).
• Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs....
• Gérer le flux des demandes des clients, des commerciaux HMS et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
• Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.

Conocimientos

Mécanique

Électricité

Électrotechnique

Relation client

Organisation

Autonomie

Dépannage

Gestion du stock

Mise en service

Descripción del empleo

Groupe Vyv - VYV Équipement Médical recherche un technicien(ne) de maintenance et SAV intervenant sur des équipements mécaniques, électriques et électroniques pour remise en service chez les clients du secteur domicile.

Vous assurez l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements, gérez les devis, commandes et retours, et coordonnez les plannings d'intervention en lien avec les commerciaux et les fournisseurs.