TECHNICIEN(NE) MECANICIEN VL

942 EUROMASTER FRANCE; Meyzieu; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Régime santé et prévoyance

Parcours d'intégration et formation

Job summary

Euromaster Meyzieu recherche un(e) technicien(ne) mécanicien VL pour diagnostiquer et réaliser les prestations techniques nécessaires à l'entretien et à la réparation des véhicules, en respectant les normes de sécurité et les consignes de travail. Vous assurez les tests et le diagnostic à l'aide des outils adaptés et transmettez les informations à la réception.

Vous développez une relation client directe, proposez des services supplémentaires et contribuez à la vente de prestations.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réaliser les prestations techniques pour l'entretien et la réparation des véhicules.
• Utiliser les outils de diagnostic électroniques et réaliser les essais sur route.
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et expliquer les travaux au client.
• Participer à la vente de services et/ou de produits liés à l'entretien et à la sécurité des véhicules.

Skills

Diagnostics techniques

Maintenance véhicule

Relation client

Conseil entretien client

Tools

Valises de diagnostic

Job description

TECHNICIEN(NE) MECANICIEN VL

La mission: Diagnostiquer et réaliser des prestations techniques pour répondre aux besoins des clients, dans le respect de toutes les méthodes de travail, y compris les consignes de sécurité. Travailler conformément aux politiques et valeurs d'Euromaster, aux règles de santé et de sécurité, au modèle de leadership (I CARE) et aux directives éthiques, et contribuer au développement du centre de services.

Les tâches

• Diagnostiquer et réaliser les prestations techniques :
  • - Effectuer toutes les prestations techniques nécessaires à l'entretien des véhicules, dans le respect des normes de travail et des consignes de sécurité définies pour l'activité (port de l'équipement obligatoire, etc.) : Entretien courant, Climatisation (y compris filtre d'habitacle), Vidanges (huile, air, filtres diesel), freins (plaquettes, disques), amortisseurs, Réglage des phares, Liquide de refroidissement (remplacement), etc.
  • - Identifier les prestations techniques supplémentaires (ventes additionnelles) à réaliser et intervenir sur le véhicule.
  • - Réaliser le Master Check complet et transmettre les informations à la réception.
  • - Contribuer à préserver l'environnement de travail et participer à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour garantir un bon environnement de travail.
  • - Assurer une relation directe et commerciale avec le client.
  • - Contribuer à la vente de services et/ou de produits (se tenir informé des campagnes promotionnelles en cours).
• Prendre en charge le véhicule et du client :
  • - Accueillir le client, écouter ses remarques et comprendre la nature de la panne ou de l'intervention demandée (entretien, réparation).
  • - Analyser le dossier technique du véhicule.
  • - Diagnostiquer et identifier la panne :
    • - Effectuer une première inspection visuelle du véhicule et compléter l'ordre de réparation
  • - Réaliser les opérations à l'atelier :
    • - Utiliser des outils de diagnostic électroniques (valises de diagnostic) pour interroger les calculateurs et identifier avec précision l'origine de la panne (mécanique, électrique ou électronique).
    • - Déterminer la solution technique à apporter et la liste des pièces à remplacer.
    • - Procéder aux réparations plus complexes : Démontage et remplacement des pièces défectueuses (distribution, boîte de vitesse, embrayage, système de freinage, suspension, etc.).
    • - Réparation et remise en état des systèmes endommagés.
    • - Réglage des différents organes et systèmes selon les préconisations du constructeur.
  • - Contrôler et réaliser les essais sur route :
    • - Procéder aux essais sur route pour vérifier le bon fonctionnement du véhicule après réparation.
    • - S'assurer de la conformité des travaux effectués et réaliser les derniers ajustements si nécessaire.
  • - Gestion et relation client :
    • - Renseigner les supports de suivi d'intervention
    • - Expliquer les travaux réalisés au client.
    • - Conseiller le client sur l'entretien futur de son véhicule.
    • - Participer à la gestion des stocks de pièces détachées.

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble. Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective. Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l'entreprise
• COOPTATION

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe. Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin. Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous ! Rejoignez Euromaster: Ensemble, Combinons nos énergies ! Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster

Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks. It also offers digital mobility support services and publishes travel guides, hotel and restaurant guides, maps and road atlases. Headquartered in Clermont-Ferrand, France, Michelin is present in more than 170 countries, has 111,200 employees and operates 67 production plants in 17 different countries. Michelin has a Technology Center in charge of research and development, with operations in Europe, North America and Asia. In short, whether you look at our mission, our products or our people, Michelin is a company that truly helps you to move forward... Visit our website to discover more about us www.michelin.com