Technicien(ne) Maintenance Itinérante – Service Client & Mobilité

Primagaz France; France; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Frais de repas

Véhicule de service

Job summary

Primagaz France recherche un Technicien de Maintenance Itinérant pour intervenir sur les départements 52/54/55/57/67/68/88, et assurer la maintenance et le bon fonctionnement des installations chez nos clients domestiques et professionnels.

Vous disposez d'une formation technique et d’au moins 3 ans d'expérience en maintenance itinérante, avec un permis B indispensable et une capacité relationnelle, afin d'apporter un service de qualité et de proposer les services adaptés.

Qualifications

• Formation technique/maintenance dominantes.
• Expérience d’au moins 3 ans en maintenance itinérante.
• Capacités relationnelles et/ou commerciales.

Responsibilities

• Réaliser les opérations techniques de maintenance en clientèle.
• Effectuer les interventions techniques et transmettre les dossiers.
• Enregistrer les interventions via les outils de l’entreprise.
• Remonter les anomalies au Numéro Sécurité.
• Appliquer les procédures et les consignes de sécurité.
• Planifier les tournées et optimiser les déplacements.
• Proposer les services adaptés au client et transmettre les demandes.
• Gérer le stock roulant et l’outillage, et assurer l’entretien du véhicule.

Skills

Maintenance itinérante

Relation client

Maîtrise outils informatiques

Education

Formation technique maintenance

Tools

Outils de maintenance

Job description

Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.

Ce qui nous différencie :

• Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de l’énergie en pleine transformation,

• Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis 4 années consécutives,

• Notre attention portée au développement de chacun au travers d’une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l’exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,

• L’assise d’un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 600 collaborateurs.

VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ

Au sein de la Direction des Opérations, notre pôle Installations Clients & Réseauxassure la disponibilité de nos installations chez nos clients, en toute sécurité.

En tant que Technicien de Maintenance Itinérant / Technicien Service Clients Itinérant sur les départements 52/54/55/57/67/68/88, sous la responsabilité du Responsable Clients Domestiques & Professionnels, vous réalisez les interventions confiées dans le respect des consignes et procédures liées à la qualité et la sécurité :

• Effectuer les opérations techniques de maintenance en clientèle;

• Effectuer les interventions techniques et transmettre les dossiers selon les procédures établies ;

• Enregistrer ses interventions via les outils de l’entreprise ;

• Remonter les anomalies rencontrées au Numéro Sécurité ;

• Appliquer et respecter les procédures en vigueur et les consignes de sécurité lors des interventions qu’il exécute.

Vous planifiez vos tournées, en termes de cohérence et d’optimisation :

• Déclarer les durées constitutives de votre tournée (heure de départ, heure de fin, durée de chaque intervention, temps de pause) à l’aide des outils de l’entreprise ;

• Réaliser les points réguliers avec votre manager

Vous augmentez la satisfaction client :

• Proposer les Services adaptés au client, dans son intérêt et dans le respect de la politique de PRIMAGAZ ;

• Transmettre les demandes ou réclamations du client aux services concernés ;

Vous gérez votre stock roulant et votre outillage :

• Transmettre ses commandes de matériel ;

• Inventorier son stock roulant ;

• Veiller au bon état de fonctionnement de ses outils (véhicule compris) et à leur étalonnage périodique si nécessaire.

Vous êtes issu d'une formation à dominante technique / maintenance et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous disposez d'une expérience technique en maintenance itinérante d'au moins 3 ans.

Vous faites preuve de capacités relationnelles et/ou commerciales.

Vous êtes titulaire du permis B (Indispensable pour le poste)

Conditions du poste

Poste à pourvoiren CDI dès à présent ;

Statut Agent de Maîtrise itinérant en forfait 211 jours ;

Salaire mensuel fixe * 12 mois + mutuelle + prévoyance + frais de repas ;

Participation et/ou intéressement ;

Véhicule de service (camion avec outils et matériel) ;

Poste itinérant sur le secteur, déplacements réguliers à prévoir.

Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.

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