Technicien(ne) IMAC F/H (H/F)

EG RETAIL (FRANCE) SAS; France; Sur place; EUR 43 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus annuel

Résumé du poste

EG RETAIL (FRANCE) SAS recherche un technicien IMAC en CDI pour réaliser installations, maintenance et support sur plusieurs sites de l'Est et régions avoisinantes. Le poste est itinérant et nécessite des déplacements fréquents.

Le candidat devra diagnostiquer et réparer les systèmes technologiques, former les équipes et assurer une documentation rigoureuse tout en respectant les règles de sécurité et les normes en vigueur.

Qualifications

• Expérience et compétence en administration de systèmes d'information sur sites multiples.
• Fournir une assistance technique opérationnelle et former les équipes sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents technologiques et logistiques rapidement.

Responsabilités

• Réaliser des installations et de la maintenance sur divers systèmes technologiques sur plusieurs sites.
• Diagnostiquer et réparer les systèmes, notamment les terminaux de paiement et systèmes de point de vente.
• Réaliser des évaluations sur site pour confirmer la conformité et la performance.
• Former et soutenir le personnel sur les nouveaux systèmes et mises à jour.
• Documenter les interventions et assurer la traçabilité des travaux.

Connaissances

Gestion d'informations

Support technique

Diagnostiquer incidents

Installation matériel

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Auvergne-Rhône-Alpes

Publié le 23 septembre 2026

Le/la technicien(ne) IMAC est responsable de la réalisation d'installations, d'opérations de maintenance et d'interventions de support fiables sur plusieurs sites de l'Est de la France. Ce rôle opérationnel et itinérant consiste à installer et entretenir des systèmes technologiques, à diagnostiquer et réparer du matériel tel que les terminaux de point de vente et de paiement, ainsi qu'à réaliser des évaluations sur site afin de garantir que les équipements et systèmes répondent aux normes et aux exigences opérationnelles de l'entreprise.En travaillant en étroite collaboration avec l'IMAC Manager (UK) et le responsable d'équipe IMAC (FR), le/la technicien(ne) IMAC fournit des mises à jour régulières sur les interventions réalisées sur le terrain et la performance des systèmes, tout en collaborant avec les fournisseurs et les prestataires afin de garantir une résolution rapide des problèmes.Le rôle inclut également le soutien aux équipes sur site, notamment par la formation aux nouveaux systèmes et aux mises à jour, la tenue d'une documentation précise de tous les travaux réalisés ainsi que le respect des règles de sécurité et des réglementations applicables au secteur lors de toutes les visites sur site.MISSIONS ET RESPONSABILITÉS CLÉS :Réaliser des installations et des opérations de maintenance courante sur divers systèmes technologiques sur plusieurs sites.Diagnostiquer et réparer les systèmes technologiques, y compris les systèmes de point de vente, les terminaux de paiement et autres équipements associés.Réaliser des évaluations sur site afin de garantir que les équipements et systèmes répondent aux normes et aux besoins opérationnels de l'entreprise.Fournir une formation et un soutien au personnel sur site concernant les nouveaux systèmes technologiques et les mises à jour.Collaborer avec l'IMAC Manager (UK) afin de rendre compte des interventions réalisées sur le terrain et de la performance des systèmes sur les sites.Gérez les relations avec les fournisseurs et prestataires afin d'assurer une résolution rapide des problèmes liés à la technologie.Documenter toutes les interventions réalisées sur le terrain et tenir un registre des travaux de maintenance et de réparation pour les dossiers de l'entreprise.Veiller au respect de toutes les réglementations de sécurité et des normes applicables au secteur lors des visites sur site.Cette liste n'est pas exhaustive et peut être complétée ou modifiée de temps à autre

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Mobilisable en urgence
Travail en astreinte
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 42500.0 Euros à 47000.0 Euros - Bonus annuel
• Bonus annuel

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone nationale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes