Technicien-ne en ingénierie du poste de travail informatique (H/F) - Région Nouvelle-Aquitaine

Conseils régionaux; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme public de la fonction publique territoriale en Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) Technicien-ne en ingénierie du poste de travail informatique. La mission inclut l'implémentation de projets informatiques et la gestion des systèmes d'information. Le candidat idéal doit posséder des compétences en déploiement d'outils informatiques, une bonne compréhension des technologies de sécurité et une capacité d'analyse des besoins des utilisateurs. Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et en transversalité.
• Compétences en gestion de projet informatique.
• Aptitude à analyser les besoins des utilisateurs.

Responsabilités

• Mettre en œuvre et gérer des projets informatiques.
• Intervenir dans des situations d'urgence.
• Tenir à jour des outils de suivi d'activité.

Connaissances

Environnement général des systèmes d'information de la collectivité

Outils de déploiement et de gestion des parcs informatiques (SCCM, Intune, Script PowerShell, GPO)

Techniques de résolution de problèmes complexes

Techniques d'écoute et de communication

Anglais technique et professionnel

Description du poste

Technicien-ne en ingénierie du poste de travail informatique (H/F) - Région Nouvelle-Aquitaine

Fonction publique : Territoriale

Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

Catégorie : B (profession intermédiaire), Management : Non renseigné, Télétravail possible : Non renseigné

La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.

Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire. Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l'accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033251219001548-technicien-ne-ingenierie-poste-travail-informatique?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Savoirs

• Environnement général des systèmes d'information de la collectivité
• Environnements informatiques des postes de travail (Active Directory 2016, Exchange 2016, Windows 7/10, Office 2013/2016/365, logiciels bureautiques)
• Outils de déploiement et de gestion des parcs informatiques (SCCM, Intune, Script PowerShell, GPO)
• Normes et procédures en matière de sécurité informatique
• Notions de base sur les réseaux
• Règles, outils et technologies de sécurité applicables au poste de travail (LAPS, BitLocker)
• Classification des types d'incidents
• Techniques de résolution de problèmes complexes
• Techniques d'écoute et de communication
• Techniques d'organisation et de gestion du temps de travail
• Offre informatique et télécommunications, offre des prestataires et des fournisseurs (logiciels, matériels, réseaux)
• Méthodes de conduite de projet
• Techniques et outils pédagogiques
• Anglais technique et professionnel
• Principaux textes législatifs et règlementaires relatifs à son domaine d'intervention

Savoir-faire

• S'approprier les domaines fonctionnels de la collectivité
• Adapter sa communication à son interlocuteur-trice
• Elaborer et tenir à jour des outils de suivi d'activité
• Mettre en œuvre un projet informatique
• Travailler en équipe, en transversalité, en réseau
• Analyser les besoins des utilisateurs-trices
• Identifier, évaluer un risque
• Proposer des solutions techniques adaptées à la collectivité
• Argumenter, convaincre
• Rédiger des documents professionnels et/ou techniques
• Respecter les normes et procédures d'installations
• Intervenir dans l'urgence

Savoir-être

• Capacité de communication écrite et orale, écoute
• Réactivité
• Rigueur
• Diplomatie
• Pédagogie
• Adaptabilité
• Disponibilité
• Confidentialité
• Curiosité intellectuelle
• Sens de l'innovation
• Résistance au stress, maîtrise de soi
• Sens de l'organisation/Capacité à prioriser les activités
• Sens de l'initiative, autonomie

Informations complémentaires : La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Char européenne pour l'Egalité des Femmes et des Hommes et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique. Après examen de l'ensemble des profils réceptionnés, nous reviendrons vers vous pour vous indiquer la suite donnée à votre candidature. Ce recrutement est géré par l'équipe du service Emploi Siege de Limoges. Pour tous renseignements, vous pouvez appeler au 05 57 57 55 55. Nous vous invitons à nous adresser votre candidature en cliquant sur postuler ci-dessous.

Poste ouvert sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe.

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Vacant à partir du 01/04/2026.

Technicienne / Technicien support utilisateurs.