TECHNICIEN/NE DE SERVICE INDUSTRIE

Jobup; Fontaines; Sur place; EUR 69 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Outils modernes

Formation de qualité sur nos solutions

Résumé du poste

ELCO, leader européen des solutions de chauffage, recherche un/une Technicien/ne de service industrie pour renforcer son équipe de Fontaines. Vous assurerez la mise en service, l’entretien et le dépannage des installations sur votre secteur.

Après formation, vous garantirez la qualité de service, respectez les engagements contractuels et les règles de sécurité, et accompagnerez les clients dans leurs projets d’assainissement. Véhicule de service fourni et outils modernes.

Qualifications

• Formation professionnelle avec CFC dans le domaine de l'électricité ou d'un métier technique.
• ARPEA/ brevet fédéral en combustion est un avantage.

Responsabilités

• Mettre en service, entretenir et dépanner les installations sur votre secteur géographique.
• Répondre aux attentes techniques et maintenir une relation client de qualité.

Connaissances

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Service client

Réactivité

Formation

Formation professionnelle avec obtention d'un CFC

Contrôleur en combustion (ARPEA) ou brevet fédéral

Description du poste

TECHNICIEN/NE DE SERVICE INDUSTRIE

ELCO est le premier fournisseur de solutions de chauffage haut de gamme et d’un service de première classe, visant à répondre aux besoins des consommateurs tout au long du cycle de vie de ses systèmes et produits.

Conseils, produits, systèmes et services de haute qualité.

Depuis des décennies, ELCO est à la pointe de la technologie des brûleurs, des chaudières à condensation et de l'énergie solaire, grâce à plus de 1,7 millions de systèmes de chauffage installés dans toute l'Europe.

Depuis 1928, ELCO est une marque leader européenne proposant à la fois des solutions et des technologies intelligentes, conçues pour répondre aux besoins de tous types de projets domestiques ou commerciaux, en garantissant une économie d’énergie maximale.

Pour renforcer notre équipe de service dans la région de Fontaines, nous recherchons

TECHNICIEN/NE DE SERVICE INDUSTRIE

Vos tâches – variées et à responsabilité :

• Répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique qu’en assurant une relation client de qualité, contribuant ainsi activement à leur satisfaction


• Après une période de formation et d’intégration, vous serez responsable de la mise en service, de l’entretien et du dépannage des installations sur votre secteur géographique


• Votre professionnalisme et votre rigueur vous permettront de mener vos activités dans le respect des engagements contractuels ainsi que des règles de sécurité relatives aux biens et aux personnes


• Véritable ambassadeur/rice de l’image de notre entreprise, vous conseillez vos clients, notamment dans le cadre de projets d’assainissement


• Vous apportez également votre soutien à vos collègues de la vente externe dans le cadre de la commercialisation des installations


• Vous assurez périodiquement le service de piquet

Votre profil – compétent sur le plan technique, convaincant sur le plan personnel :

• Attaché/e à la qualité du service et doté/e d’un excellent relationnel avec les clients, vous êtes au bénéfice d’une formation professionnelle (avec obtention d'un CFC) dans le domaine de l'électricité de préférence ou d'un autre métier technique; une formation de contrôleur en combustion (ARPEA) ou brevet fédéral est un avantage


• Votre esprit d’équipe, votre engagement et votre goût du challenge sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre fonction et d’évoluer au sein de notre entreprise

Notre offre – votre chance de contribuer à façonner notre service:

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans son domaine où l’expérience clients représente chaque jour une opportunité de faire la différence auprès de notre clientèle.

Vous intégrerez une équipe de professionnels et un environnement de travail agréable.

• vous bénéficierez d’une formation de qualité sur nos solutions de chauffage


• d’un véhicule de service complètement équipé


• des outils de travail modernes

Prêt pour la prochaine étape de votre carrière ?

Nous nous engageons à respecter le principe de l’égalité des chances en matière d’emploi pour toutes les personnes. Nous nous efforçons d’offrir un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, en totale conformité avec les exigences légales applicables. Dans le cadre de cet engagement, nous promouvons des pratiques de rémunération justes, transparentes et équitables. Le package de rémunération sera déterminé en fonction de l’expérience, des compétences et du périmètre du poste, en appliquant des critères objectifs et neutres du point de vue du genre. Nous sommes convaincus que la transparence et l’équité sont essentielles pour instaurer la confiance, favoriser l’inclusion et garantir l’égalité des chances pour toutes et tous.

Fontaines, CH, 2046