Technicien(Ne) D’installation & Intégration Affichage Dynamique

Screensoft; Toul; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas / frais réels

Mutuelle d’entreprise

Véhicule de service

Résumé du poste

Screensoft cherche un technicien d’installation et d’intégration en affichage dynamique à Toul (Grand Est). Vous assurez l’installation physique, la mise en service et la formation des utilisateurs sur Screensoft, chez des clients variés (entreprises, collectivités, établissements).

Le poste prévoit des déplacements réguliers en France, Belgique et Luxembourg avec véhicule de service, et une évolution vers le poste de Responsable installations à compter du 01/01/2028.

Qualifications

• Formation technique exigée ou expérience équivalente en installation/intégration audiovisuelle (courants faibles, réseau).
• Autonomie et rigueur sur chantier, sens du service client.
• Bonne pédagogie pour former les utilisateurs à Screensoft.

Responsabilités

• Installer et intégrer les équipements Screensoft chez les clients (écrans, murs d’images, bornes, totems).
• Assurer la mise en service, le câblage et le paramétrage réseau (IP, Ethernet/Wi‑Fi/4G).
• Former les utilisateurs et accompagner le démarrage de la solution Screensoft.
• Gérer la logistique et les déplacements France, Belgique et Luxembourg, reporting et ADV/facturation.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Formation technique (bâtiment second œuvre, électricité, électrotechnique ou informatique/réseaux)

Outils

Habilitations électriques (BS/BE/H0)

Description du poste

Créée en 1996, la société Multimédia Concept était spécialisée dans la réalisation de sites Internet. L'équipe de développement s’est orientée petit à petit vers le secteur du Digital Signage, pour créer un nouvel outil de communication, accessible à tous et efficace quel que soit son utilisation. Constituée d'une équipe pluridisciplinaire et d'experts en communication, Multimédia Concept a su rapidement s'imposer via ses solutions d'affichage dynamique Screensoft (www.screensoft.info) !

De par notre activité, nous jouons un rôle d’intégrateur pour gérer toutes les facettes dans la mise en place d’un parc d’affichage :

-conseils / préconisations matériels

-fourniture de matériels / fourniture de la solution logicielle Screensoft

-installation (moniteurs / supports / mini-PC / réseaux …)

Dans la perspective du départ en retraite de notre responsable installations fin 2027, nous recherchons un(e) technicien(ne) d’installation et d’intégration en affichage dynamique. Rattaché(e) à notre responsable installations et à la direction, vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’entreprise sur le terrain : vous assurez l’installation physique, la pose du matériel et la mise en service technique des équipements d’affichage dynamique (écrans professionnels, murs d’images, mini-PC/players, supports, bornes tactiles, totems…) chez nos clients : entreprises, collectivités, établissements d’enseignement, EHPAD, etc. Vous assurez également la formation des utilisateurs à notre solution logicielle Screensoft.

ÉVOLUTION DU POSTE : RESPONSABLE INSTALLATIONS AU 01/01/2028

Ce recrutement s’inscrit dans un plan de transmission : pendant plus d’un an, vous travaillerez en binôme avec notre responsable installation actuel afin d’acquérir ses méthodes, ses réflexes terrain et sa connaissance de nos clients et de nos chantiers. À son départ en retraite le 31/12/2027, vous prendrez la responsabilité du pôle installation à compter du 01/01/2028 : planification et coordination des chantiers, préparation des interventions, référent technique installation.

1. Pose & travaux de bâtiment (second œuvre)

• Fixation & Intégration : pose de supports muraux, plafonds et cerclage pilier
• Fixation des matériels : écrans professionnels, murs d'images, bornes tactiles, totems. Intérieur et extérieur

Câblage : profil électricien second œuvre (tirage, raccordement, goulottes, finitions soignées)

2. Intégration informatique & réseaux

Mise en service du matériel : raccordement des mini-PC / players d’affichage dynamique aux écrans

Paramétrage réseau : configuration IP de base, raccordement au réseau local (Ethernet / Wi-Fi / 4G), vérification du lien avec le serveur / CMS Screensoft

Recette & tests : vérification du bon fonctionnement, de la résolution d’affichage et des automatisations (allumage / extinction)

3. Formation & accompagnement des clients

Transfert de compétences : formation des utilisateurs à la solution d’affichage dynamique Screensoft (prise en main, création et planification des contenus, diffusion)

Accompagnement : aide à la première mise en route et conseils d’utilisation

Améliorations : remontée des besoins clients vers les équipes commerciale et support

4. Logistique & gestion de chantier

Déplacements : prise en charge des trajets en véhicule de service sur les zones France, Belgique et Luxembourg

Gestion du matériel : préparation du matériel avant départ, contrôle de l'outillage et inventaire

Relation client & reporting : accueil chez le client, explication rapide de prise en main, gestion des procès-verbaux (PV) de livraison et rapports d'intervention.

Reporting : compte rendu systématique de chaque intervention auprès des collègues concernés

ADV / facturation : transmission des PV signés, des prestations réalisées et des écarts éventuels par rapport à la commande

Support technique : état des lieux en fin d'intervention (configuration réseau, accès, matériel installé, réserves ou points en suspens) pour assurer la continuité du suivi

Réactivité : remontée immédiate des imprévus ou blocages rencontrés sur site

PROFIL RECHERCHÉ

Formation technique (bâtiment second œuvre, électricité, électrotechnique ou informatique/réseaux) et/ou expérience réussie sur un poste similaire (installation, intégration audiovisuelle, courants faibles…).

Compétences techniques (savoir-faire) :

Bâtiment / outillage : excellente maîtrise des techniques de fixation, de perçage et de sécurité du second œuvre (choix des supports et chevilles adaptés)

Électricité : tirage et raccordement de câbles secteur et réseau

Informatique & réseaux : bonnes notions en réseaux TCP/IP, brassage RJ45, paramétrage de base des équipements informatiques

Pédagogie : capacité à animer une formation utilisateur sur un outil logiciel (Screensoft)

Habilitations : habilitations électriques (BS / BE / H0) et/ou CACES nacelle appréciés

Qualités personnelles (savoir-être) :

Autonomie : capacité à gérer un chantier et à résoudre les imprévus sur le terrain

Rigueur & esthétique : souci du détail (câblage propre, finitions soignées)

Aisance relationnelle : courtoisie, ponctualité, pédagogie et bonne communication avec les clients

Sens de l’organisation : gestion optimale des itinéraires et des plannings de déplacement

Permis B obligatoire : conduite du véhicule de service / fourgonnette

Mobilité géographique : acceptation de découchés réguliers (nuitées à l’hôtel selon l’éloignement des chantiers)

Moyens mis à disposition : véhicule d’intervention, outillage professionnel, carte carburant / péage

Rémunération selon profil et expérience

• Indemnités repas / grands déplacements (frais réels)
• Mutuelle d’entreprise
• Véhicule de service