Technicien·ne cycles expérimenté·e – Mécanique & vente (H/F)

RÊVE DE VÉLO; Lunel; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI 39 h/semaines

Prime sur objectif

Formations régulières sur le VAE et N;

Horaires: mardi au samedi

Job summary

RÊVE DE VÉLO, groupe entièrement consacré au vélo, recherche un(e) responsable de magasin en CDI 39 h/semaine. Vous organisez la journée de la boutique, gérez les priorités et prenez les décisions quotidiennes en autonomie, avec une expérience en mécanique cycles (3–5 ans) et une connaissance VAE.

Vous accueillez les clients, conseillez et accompagnez jusqu’à l’achat, en vendant vélos, équipements et services.

Qualifications

• Autonomie complète: gestion du magasin de A à Z sans supervision.
• Expérience confirmée en mécanique cycles, 3 à 5 ans idéalement, et première expérience commerciale en magasin.
• CQP Technicien cycles ou formation équivalente appréciée, maîtrise du diagnostic VAE.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients jusqu’à l’achat et proposer les compléments adaptés.
• Enregistrer les ventes et les informations clients dans nos outils (caisse, CRM).
• Diagnostiquer les vélos et conseiller sur les interventions à réaliser en atelier.
• Monter, régler et préparer les vélos neufs et d’occasion avant livraison.
• Transmettre votre savoir-faire et assurer le lien entre la vente et l’atelier pour la satisfaction client.

Skills

Autonomie

Gestion magasin

Mécanique cycles

Diagnostic VAE

Relation client

Informatique

Education

CQP Technicien cycles ou formation équivalente

Tools

Caisse

CRM

Logiciel d’atelier

Job description

RÊVE DE VÉLO, c’est un groupe entièrement tourné vers le vélo, avec deux activités :

• Retail : un réseau de magasins à Montpellier, Lunel, St Dionisy, Jacou et au pied du Mont Ventoux, ainsi qu’une boutique en ligne. Route, VTT, gravel, ville, VAE : tous les vélos y ont leur place.
• Tourisme : environ 400 voyages et séjours à vélo, une flotte de 1 100 vélos en location et le transport de plus de 25 000 bagages et vélos chaque saison.

Sur les chemins, comme sur les routes mythiques, nous partageons avec nos clients la même passion du vélo.

Vous aimez le vélo et avez envie de partager cette passion ?

Rejoignez le groupe Rêve de Vélo ! Vous organisez la journée de la boutique, gérez vos priorités et prenez les décisions du quotidien en totale autonomie.

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients jusqu'à l'achat : vélos musculaires, vélos à assistance électrique (VAE), équipements et accessoires.
• Proposer les compléments adaptés (équipements, forfaits d'entretien, garanties).
• Enregistrer les ventes et les informations clients dans nos outils (caisse, CRM).
• Participer aux opérations commerciales du magasin.

À l'atelier :

• Diagnostiquer les vélos et conseiller le client sur les interventions à réaliser.
• Assurer l'entretien et la réparation des vélos et des VAE : transmission, freinage, roues, suspensions, systèmes électriques.
• Monter, régler et préparer les vélos neufs et d'occasion avant leur livraison.
• Réceptionner et restituer les vélos en expliquant clairement au client les interventions réalisées.
• Tenir les documents d'atelier et participer au suivi du SAV et des garanties.
• Suivre le stock et participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin, de l'atelier et de l'outillage.
• Transmettre votre savoir-faire aux alternants et aux nouveaux collaborateurs.
• Assurer le lien entre la vente et l'atelier pour garantir la satisfaction de chaque client.

Votre profil

• Vous aimez travailler seul·e, en totale autonomie, et savez gérer un magasin de A à Z sans supervision au quotidien.
• Expérience confirmée en mécanique cycles (idéalement 3 à 5 ans), avec une première expérience de la vente en magasin.
• CQP Technicien cycles ou formation équivalente appréciée.
• Bonne maîtrise de la mécanique et du diagnostic VAE (moteurs, batteries, outils constructeurs).
• Connaissance des différents types de vélos : route, VTT, gravel, ville, VAE.
• Aisance avec la clientèle, et capacité à expliquer simplement une intervention technique.
• Maîtrise des outils informatiques : caisse, CRM, logiciel d’atelier.
• Organisé·e, rigoureux·se et fiable : vous êtes le visage du magasin et la personne de confiance de nos clients.
• Passionné·e de vélo !

Ce que nous proposons

• CDI, 39 h par semaine.
• Du mardi au samedi, avec deux jours de repos consécutifs (dimanche et lundi).
• Salaire : à partir de 2 150 € brut par mois, selon expérience.
• Système de primes sur objectif.
• Formations régulières pour développer vos compétences, notamment sur le VAE et les nouvelles technologies.