Technicien-ne Atelier (H/F) - 15H

DECATHLON Belgium NV; Mainvilliers; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes mensuelles et trimestrielles

Mutuelle

Tickets restaurant

Carte ambassadeur

Forfait mobilité douce

Job summary

Decathlon Belgium NV recrute un technicien(ne) vélo pour assurer les réparations et le conseil client en atelier et magasin. Vous diagnostiquez, réparez et entretenez une gamme de vélos, du VTT au vélo électrique, tout en garantissant la sécurité et la qualité.

Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. L’emploi requiert rigueur, organisation et soif d’apprendre dans un cadre dynamique et convivial.

Qualifications

• Technicien(ne) passionné(e) par le vélo et la réparation.
• Excellent sens du service et envie de rendre service.
• Rigueur, méthode et organisation au quotidien.
• Curiosité pour progresser et faire grandir l’atelier.
• Goût du travail en équipe et ambiance dynamique.

Responsibilities

• Offrir une expérience client mémorable en atelier et magasin.
• Diagnostiquer, entretenir et réparer tous types de vélos en respect des normes.
• Accueillir le client, écouter ses besoins et proposer la meilleure solution technique.
• Maintenir un atelier organisé et suivre les réparations avec rigueur.
• Mettre en valeur les produits et services en rayon et en atelier.

Skills

Mécanique vélo

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Curiosité technique

Education

Formation cycle

Job description

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ?

Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin. Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu’un métier : ce sont des passions.

Ton quotidien, si tu nous rejoins :

• Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé
• Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.
• Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.
• Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.).
• Tu participent activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques…

Ton profil nous intéresse si...

• Tu es technicien·ne passionné·e, titulaire d’une formation cycle ou d’une solide expérience en mécanique vélo.
• Tu as un excellent sens du service et tu aimes rendre service autant que réparer.
• Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e, avec une vraie culture de la qualité.
• Tu es curieux·se, tu veux progresser, apprendre de nouvelles techniques, et faire grandir l’atelier avec nous.
• Tu aimes le travail d’équipe, l’ambiance dynamique, et tu es toujours prêt·e à donner un coup de main.

Ce que nous t'offres...

• Un package attractif : 1867.06€ brut/mois (débutant) - 2035€ brut/mois (CQP CTC ETVMS)(le salaire est proratisé selon ton nombre d'heures)+ primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.
• Des avantages concrets pour l’égalité femmes-hommes :
• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)
• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
• Un environnement stimulant et bienveillant, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.
• Rejoins une entreprise qui vit le vélo avec passion, et qui place l'humain au cœur de son atelier comme de son magasin.
• Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.