Technicien.ne Après-Vente

KION Business Services Polska; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de rémunération

Panier repas 17€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle santé familiale

JRTT

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Formations techniques

Avantages CSE/CE

Résumé du poste

STILL recherche un Technicien Après-Vente en CDI pour intervenir chez nos clients. Vous serez l’acteur principal du Service Client et réaliserez les maintenances, la mise en service des chariots et le suivi après-vente.

Rattaché au Service Client et encadré par le Responsable Service, vous bénéficierez d’un soutien Back Office et de formateurs techniques. Avantages attractifs et parcours d’intégration sont prévus.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience significative en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Qualités de rigueur, d’analyse et sens commercial.
• Sens du service client.
• Connaissances en informatique.
• Bonne communication écrite et orale en interne et externe.

Responsabilités

• Réaliser la maintenance préventive et curative selon les procédures pour satisfaire le client.
• Assurer la mise en service des chariots élévateurs.
• Promouvoir la vente de pièces et des prestations de service.
• Remonter les informations terrain à l’équipe commerciale.

Connaissances

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Rigueur

Sens commercial

Informatique

Service client

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché.e à la Direction Régionale « Nord & IDF », vous êtes encadré.e par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.nes, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer: Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 28K€ et 34K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
• Cotation E9-31
• Panier repas : 17 € net par jour travaillé
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• JRTT
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)

Qui sommes-nous ? :

STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.

STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable.

L’équipe STILL n’attend plus que vous ! STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique
• Une expérience significative en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• Le sens du service client
• Des connaissances en informatique
• Une bonne communication écrite et orale en interne comme en externe

L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.

KION

KION brands keep the world moving - globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered. KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally - we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions.