Technicien.ne Après-Vente

Joinimagine; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 28K€-34K€ brut annuel sur

Panier repas 17 € net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle & Prévoyance

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Formations techniques régulières

Avantages CSE/CE

Résumé du poste

STILL, acteur international de l’intralogistique, recrute un technicien.ne Après-Vente en CDI pour intervenir chez nos clients en Île-de-France.

Rattaché.e au Service Client et encadré.e par le Responsable Service, vous réaliserez la maintenance préventive et curative, la mise en service des chariots et la promotion des pièces et prestations de service.

Ce poste s’inscrit dans une équipe régionale Nord & IDF, avec possibilités de formations et véhicule de service.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou similaire.
• Bon sens du service client et bonnes capacités communicationnelles.

Responsabilités

• Réaliser la maintenance préventive et curative selon les procédures.
• Assurer la mise en service des chariots élévateurs.
• Promouvoir les pièces de rechange et les prestations de service.
• Transmettre les retours terrain à l’équipe commerciale.

Connaissances

Formation technique

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Sens du service client

Informatique

Bonnes compétences en communication

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?
STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients.
Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :
Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :
- Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
- Assurer la mise en service de chariots élévateurs
- Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
- Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale
Votre équipe ? : Rattaché.e à la Direction Régionale « Nord & IDF », vous êtes encadré.e par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.nes, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 28K€ et 34K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil

• Cotation E9-31

• Panier repas : 17 € net par jour travaillé

• Intéressement et participation

• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance

• JRTT

• Véhicule de service

• Parcours d’intégration

• Formations techniques régulières

• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)

Qui sommes-nous ? :

STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.

• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !

• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique

• Une expérience significative en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique

• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale

• Le sens du service client

• Des connaissances en informatique

• Une bonne communication écrite et orale en interne comme en externe

N’hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant.

L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.