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La Centrale des Ramoneurs recherche un technicien intervenant chez les particuliers pour l entretien et le ramonage des installations bois et granulés, avec des déplacements fréquents. Sous CDI à temps plein, vous travaillez selon nos procédures, réalisez les diagnostics et dépannages et transmettez un rapport numérique clair.
Une formation et un véhicule de service sont fournis. Profil recherché : professionnalisme et rigueur, permis B, sens du service client.
Depuis plus de 13 ans, La Centrale des Ramoneurs, une entreprise à taille humaine accompagne ses clients dans l'entretien et le dépannage de leurs installations de chauffage bois et granulés.
Vous intervenez chez des particuliers dans le respect de nos procédures et des règles de sécurité pour assurer
Vous travaillez en autonomie sur des interventions déjà planifiées chez nos clients, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité de vos interventions.
Une intervention moderne et structurée. À la fin de chaque intervention, vous transmettez au client un rapport numérique clair et structuré, établi via un outil digital de dernière génération qui vous guide étape par étape. Cet outil facilite la traçabilité, sécurise votre intervention et garantit une communication professionnelle et transparente avec le client. Vous apportez également des conseils d'usage aux clients et un support technique est assuré par nos techniciens référents. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Nous recherchons une personne qui allie professionnalisme, rigueur et sens des responsabilités, capable de respecter un cadre de travail exigeant tout en gardant une attitude positive, calme et fiable au quotidien.
À l'aise dans la relation humaine, vous savez faire preuve d'écoute, de communication adaptée et d'empathie professionnelle, tout en restant ouvert aux remarques et à l'amélioration continue.
Une première expérience en maintenance, chauffage, SAV électroménager, multitechnique, électrotechnique est un vrai plus mais la motivation compte autant que votre parcours.
Permis B indisponible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2000,00€ à 3000,00€ par mois
Lieu du poste : Déplacements fréquents