Technicien Itinérant Télécoms et Réseaux - CDI H / F

Résolutions Plus; Meylan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en télécommunications recherche un technicien pour déployer et maintenir des solutions au sein de l'environnement client. Vous serez responsable de la mise en service de nouveaux liens, de la coordination des interventions, de l'installation et de la configuration des équipements réseaux, ainsi que de la formation des utilisateurs. Ce poste requiert un diplôme en Réseaux & Télécommunications, une première expérience et un sens du service client. Permis B indispensable pour les déplacements sur sites.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BUT Réseaux & Télécommunications.
• Première expérience souhaitée.
• À l'aise avec les environnements LAN, WAN, Wifi et équipements réseau.
• Permis B indispensable pour interventions sur sites clients.

Responsabilités

• Suivre la mise en service de nouveaux liens (xDSL, fibres).
• Coordonner les interventions entre les différents acteurs.
• Assurer un suivi client de qualité à chaque étape du déploiement.
• Mettre en service les liens internet et paramétrer les réseaux locaux.
• Configurer des équipements tels que switchs, firewalls et téléphonie IP.
• Installer les postes téléphoniques et former les utilisateurs.
• Assurer le suivi technique et la résolution d'incidents.
• Contribuer à la veille technologique et aux tests de nouveaux équipements.
• Participer à l'amélioration des outils et procédures internes.

Connaissances

Gestion de projets

Environnements LAN/WAN/Wifi

Service client

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent

Outils

Switchs

Firewalls

Bornes Wi-Fi

Téléphonie IP

Description du poste

Rattaché(e) à un technicien expérimenté, vous participerez activement au déploiement et à la maintenance des solutions mises en place chez nos clients.

Vos principales responsabilités :

Gestion de projets

Suivre la mise en service de nouveaux liens (xDSL, fibres)

Coordonner les interventions entre les différents acteurs (client, opérateur, prestataire informatique)

Assurer un suivi client de qualité à chaque étape du déploiement

Installation et configuration

Mettre en service les liens internet et paramétrer les réseaux locaux (LAN)

Configurer des équipements : switchs, firewalls, bornes Wi-Fi, téléphonie IP, etc.

Installer les postes téléphoniques et former les utilisateurs

Support et amélioration continue

Assurer le suivi technique et la résolution d'incidents

Contribuer à la veille technologique et aux tests de nouveaux équipements

Participer à l'amélioration de nos outils et procédures internes

Diplômé(e) d'un BUT Réseaux & Télécommunications (ou équivalent)

Première expérience souhaitée

À l'aise avec les environnements LAN, WAN, Wifi et les équipements réseau

Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Permis B indispensable (interventions sur sites clients)