TECHNICIEN ITINERANT / SUPPORT PRODUITS H / F

DE GRAËT CONSULTING; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine du BTP recrute un Technicien Itinérant / Support Produits. Vous serez chargé de réaliser des installations, d'accompagner les clients sur des problématiques techniques et de donner des formations. Un Bac Professionnel ou Bac+2 en Maintien est requis, avec une expérience en SAV. Le poste offre une rémunération attractive, un véhicule de service, et un périmètre principal en Ile de France avec quelques déplacements possibles.

Prestations

Véhicule de service

Rémunération fixe attractive

Variable

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire mêlant installation et SAV.
• Capacité à réaliser des formations chez les clients et partenaires.

Responsabilités

• Réaliser des installations des produits.
• Accompagner les partenaires techniques et clients sur des problématiques techniques.
• Assurer le conseil et le support technique aux clients.

Connaissances

Technicité

Sens de la satisfaction clients

Appétence pour les produits techniques

Formation

Bac Professionnel ou Bac+2 en Maintien ou Après-vente

Description du poste

A propos de l'entreprise :

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.

Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

Notre client est la filiale française d'un groupe industriel scandinave reconnu sur le marché du BTP. Le groupe a développé un produit innovant et à forte valeur ajoutée à d'une clientèle spécialisée dans ce secteur.

Sa notoriété lui permet de se positionner en tant que leader mondial grâce à ses innovations, à sa technicité et son savoir-faire.

La filiale française est une des filiales les plus importantes du groupe et est en croissance constante.

Dans le cadre de son développement, notre client souhaite aujourd'hui renforcer son équipe technique en créant et en recrutant son TECHNICIEN ITINERANT / SUPPORT PRODUITS H / F, en charge de travailler en étroite collaboration avec les clients concessionnaires, les partenaires techniques et les utilisateurs des produits.

A propos du poste :

Directeur rattaché(e) au Directeur de la filiale, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Réaliser des installations des produits,
• Accompagner les partenaires techniques, les clients et les utilisateurs sur les problématiques techniques rencontrées en après-vente,
• Assurer le conseil et le support technique aux clients, aux utilisateurs et aux partenaires techniques,
• Réaliser des rapports d'intervention,
• Effectuer et créer des formations chez les clients et partenaires.

Profil recherché :

De formation Bac Professionnel ou Bac+2 en Maintenant ou en Après-vente sur des engins de TP / manutention, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, mêlant installation, intervention, SAV.

Votre technicité, votre sens de la satisfaction clients et votre appétence pour les produits et les univers techniques seront les clefs de votre réussite à ce poste.

Rémunération fixe attractive, variable, véhicule de service et autres avantages liés à la fonction.

Statut ETAM, périmètre principalement en Ile de France (siège de la société sud IDF), quelques découchés à prévoir par mois.

Merci d'adresser votre candidature sous la référence VGG 10241.