Technicien itinérant SAV & Formation – Aventure client

Maison Cadiou; Grenoble; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèque déjeuner

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Job summary

Maison Cadiou, acteur de l’aménagement extérieur, recherche un technicien itinérant SAV et Formation. Vous interviendrez chez les clients et assurerez les interventions selon les procédures du SAV et du Groupe.

Diplôme Bac+2 STI ou STI2D, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en milieu industriel et maîtrisez les logiciels informatiques; vos qualités relationnelles et votre sens du service client feront la différence.

Qualifications

• Formation Bac+2 STI ou STI2D.
• 3 à 5 ans d'expérience en milieu industriel.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à intervenir sur site client et respecter les procédures.

Responsibilities

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients.
• Préparer vos tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires).
• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires et les délais.
• Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe.
• Gérer l'entretien de votre véhicule et du local.

Skills

Aisance relationnelle

Compétences en communication

Maîtrise des logiciels informatiques

Education

Bac +2 STI ou STI2D

Job description

Maison Cadiou, acteur de l’aménagement extérieur, recherche un technicien itinérant SAV et Formation. Vous interviendrez chez les clients et assurerez les interventions selon les procédures du SAV et du Groupe.

Diplôme Bac+2 STI ou STI2D, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en milieu industriel et maîtrisez les logiciels informatiques; vos qualités relationnelles et votre sens du service client feront la différence.