Technicien itinérant SAV et Formation F/H

Cadiou Industrie; Grenoble; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Cadiou Industrie recherche un technicien SAV/Formation rattaché au responsable de la formation clients et du SAV du Groupe. Vous assurez les interventions chez les clients, en respectant les modes opératoires et les délais.

Vous préparez vos tournées, assurez le reporting et la gestion de votre véhicule et du local, en veillant à la qualité du service et à la sécurité.

Responsibilities

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients
• Préparer vos tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires...)
• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires définis par le responsable SAV et dans les délais impartis
• Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe
• Gérer l'entretien de votre véhicule et du local

Job description

Vous êtes sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de la formation clients et du SAV du Groupe.

Vous assurez les missions suivantes :

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients
• Préparer vous tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires...)
• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires définis par le responsable SAV et dans les délais impartis
• Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe
• Gérer l'entretien de votre véhicule et du local