Technicien itinérant SAV et Formation F/H

Cadiou Industrie; Dijon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur industriel recherche un professionnel pour gérer les interventions auprès de sa clientèle. Vous serez chargé de préparer vos tournées, réaliser des interventions en respectant les procédures définies, et transmettre les informations au service SAV-Formation. Ce poste requiert une organisation rigoureuse et un bon sens du relationnel.

Responsabilités

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation.
• Préparer votre tournée pour les interventions.
• Réaliser les interventions chez les clients selon les normes de l'entreprise.

Description du poste

Description

Vous êtes sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de la formation clients et du SAV du Groupe.

Vous assurez les missions suivantes :

• Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients
• Préparer votre tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires...)
• Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires définis par le responsable SAV et dans les délais impartis
• Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe
• Gérer l'entretien de votre véhicule et du local