Technicien Itinérant Maintenance Imprimantes

Rio Managed Services; Amiens; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Rio Managed Services recherche un technicien support imprimantes à Amiens. Vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour les clients, le suivi des consommables et l'accompagnement des utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement du parc d'imprimantes.

Vous serez garant du suivi en base de données et réaliserez les mouvements matériels tout en utilisant un outil de ticketing pour reporter les actions et préparer les interventions de maintenance.

Qualifications

• Première expérience professionnelle.
• Connaissance du matériel d'impression et des process.
• À l’aise avec Excel et Outlook.
• Autonomie pour gérer les interventions avec priorisation des pannes.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Gestion des consommables: réception, stockage et remplacement, suivi des stocks et reporting.
• Gestion du matériel: entretien courant, diagnostics et interventions sans remplacement de pièce, suivi via ticketing.
• Accompagnement des utilisateurs: aide à la prise en main et résolution des demandes simples.
• Gestion du parc: suivi des équipements dans la base de données et mouvements (installation/déplacement/retrait).

Connaissances

Première expérience professionnelle

Matériel d'impression

Excel

Outlook

Autonomie de gestion des interventions

Permis B

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Rio Managed Services recherche un technicien support imprimantes à Amiens. Vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour les clients, le suivi des consommables et l'accompagnement des utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement du parc d'imprimantes.

Vous serez garant du suivi en base de données et réaliserez les mouvements matériels tout en utilisant un outil de ticketing pour reporter les actions et préparer les interventions de maintenance.