Technicien Itinérant (H/F)

METALINE; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

METALINE recherche un technicien itinérant pour assurer le support informatique et le déploiement de postes sur les sites régionaux. Le poste implique des missions sur Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois, avec déplacement régulier et autonomie sur divers environnements réseaux et Workplace.

Formation en informatique et réseaux requise, expérience en support et en déploiement souhaitée, Permis B et véhicule personnel obligatoires pour les déplacements.

Qualifications

• Connaissances des environnements réseau et Workplace
• Support informatique et diagnostic d’incidents matériels et logiciels
• Expérience en intégration, installation et déploiement de postes et équipements
• Capacité à intervenir de manière autonome sur différents environnements techniques

Responsabilités

• Assurer le backup du technicien réseaux et garantir la continuité des interventions sur site.
• Réaliser des interventions de support itinérantes sur Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois.
• Effectuer des opérations d’intégration, de déploiement et de configuration des équipements informatiques.
• Intervenir sur des environnements réseau, collaboratif et Workplace.
• Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents et demandes techniques sur les sites clients.

Connaissances

Réseau

Workplace

Support informatique

Diagnostic d’incidents

Intégration et déploiement

Formation

Formation en informatique, systèmes et réseaux

Description du poste

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Technicien Itinérant (H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• Assurer le backup du technicien réseaux basé à Ligny-en-Barrois et garantir la continuité des interventions sur site.
• Réaliser des interventions de support informatique en itinérance sur les différents sites de la région : Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois.
• Effectuer des opérations d’intégration, de déploiement et de configuration des équipements informatiques.
• Intervenir sur des environnements réseau, collaboratif et Workplace.
• Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents et demandes techniques directement sur les sites clients.
• Assurer le suivi des interventions et veiller au bon fonctionnement des équipements déployés.

Poste itinérant : déplacements réguliers sur Nancy, Metz, Strasbourg, Luxembourg et Ligny-en-Barrois.

Profil recherché

Compétences techniques

• Bonnes connaissances des environnements réseau et Workplace.
• Compétences en support informatique et diagnostic d’incidents matériels et logiciels.
• Expérience en intégration, installation et déploiement de postes et équipements informatiques.
• Capacité à intervenir de manière autonome sur différents environnements techniques.

Aptitudes et Compétences Relationnelles

• Autonomie et capacité d’adaptation à des environnements multi-sites.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Mobilité indispensable pour assurer les déplacements réguliers sur les différents sites.
• Permis B et véhicule personnel requis.

Expérience et formation

• Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine équivalent.
• Une première expérience réussie en tant que Technicien Support Itinérant, Technicien de Proximité ou Technicien Systèmes et Réseaux est souhaitée.

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
• Un Entretien Technique
• Rencontre avec le client