Technicien itinérant en support client H/F

Viveris; Aix-en-Provence; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive et évolutive

Mutuelle familiale à garantie haute

Tickets restaurant pris en charge à 60%

100% titre de transport urbain remboursé

Primes d'intéressement, de participation et de cooptation

Formation continue avec LinkedIn Learning

2 jours de télétravail par semaine

Frais de transports, restauration et hôtellerie pris en charge

Job summary

Un groupe de conseil en ingénierie basé à Aix-en-Provence recherche un Technicien itinérant en support client. Le candidat sera responsable de la mise en service des systèmes numériques et de l'assistance sur site. Un DUT ou une Licence Professionnelle en informatique industrielle ou génie électrique est requis, ainsi que 3 ans d'expérience. Le poste comprend des déplacements fréquents et de nombreux avantages tels qu'une rémunération attractive, une mutuelle, et formation continue.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de l'automatisme ou contrôle-commande.
• Diplômé d'un DUT ou Licence Professionnelle.

Responsibilities

• Réaliser les configurations des équipements.
• Assurer l'installation des systèmes numériques sur site.
• Contrôler l'installation.
• Assurer le support client.
• Former les clients et assurer la mise en service du site avec le client.
• Rédiger les rapports d'intervention.

Skills

Connaissances dans la transformation d'électricité (HTB/HTA, HTA/BT)

Support informatique

Support utilisateur

Gestion d'incidents informatiques complexes

Education

DUT ou Licence Professionnelle en informatique industrielle, automatisme ou génie électrique

Tools

Transformation d'électricité HTB/HTA

Job description

Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique.

S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et solidaire.

Contexte de la mission

Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.

Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la mise en service des systèmes numériques pour notre client travaillant dans le secteur de l'énergie.

En tant que membre d'une équipe dédiée au déploiement des produits, vous serez responsable de l'ensemble des missions liées au déploiement et à la mise en service des équipements de contrôle-commande numérique.

Responsabilités

• Réaliser les configurations des équipements
• Assurer l'installation des systèmes numériques sur site
• Contrôler l'installation
• Assurer le support client
• Former les clients et assurer la mise en service du site avec le client
• Rédiger les rapports d'intervention

Profil recherché

Diplômé d'un DUT ou Licence Professionnelle en informatique industrielle, automatisme ou génie électrique, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de l'automatisme ou contrôle-commande.

Compétences techniques

• Connaissances dans la transformation d'électricité (HTB/HTA, HTA/BT)
• Support informatique
• Support utilisateur
• Gestion d'incidents informatiques complexes

Des déplacements fréquents sont à prévoir. Permis B exigé.

Nos avantages

• Rémunération attractive et évolutive
• Mutuelle familiale à garantie haute
• Tickets restaurant pris en charge à 60%
• 100% titre de transport urbain remboursé
• Primes d'intéressement, de participation et de cooptation
• Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques
• 2 jours de télétravail par semaine
• Frais de transports, restauration et hôtellerie pris en charge lors des déplacements

Ref : 28389694