Technicien itinérant en informatique et Multimédia

Antares; France; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Antares recherche un Technicien itinérant en informatique et Multimédia pour intervenir chez des clients professionnels sur des installations et du SAV, couvrant des domaines Audio-vidéo, bornes Wifi, écrans et affichage dynamique. Vous préparerez les interventions, vérifiera le matériel et coordonnerez avec la logistique.

Vous effectuez les déplacements quotidiens, assurez la rédaction des rapports d’intervention sur le portail client, et travaillez en autonomie tout en restant connecté

Qualifications

• Formation technique en électricité, informatique, réseaux, audiovisuel ou équivalent.
• Expérience dans l'installation, le dépannage ou la maintenance d'équipements techniques.
• Bonnes connaissances en câblage, réseau informatique et télécommunications.
• À l'aise avec les outils informatiques et les applications de suivi d'intervention.
• Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Capacité à travailler en hauteur et à effectuer des déplacements quotidiens.

Responsabilités

• Prise en charge du planning d’intervention et documentation technique.
• Passage quotidien au dépôt transporteur pour récupérer le matériel.
• Réaliser les travaux d’installation ou de SAV sur site (câblage, réseau, téléphonie, écrans...).
• Échange avec le client et suivi de l’intervention jusqu’à sa clôture.
• Audit de site et préparation des installations.

Connaissances

Réseau informatique

Formation

Bac +2

Description du poste

Technicien itinérant en informatique et Multimédia

Groupe Antares Quéven - 56 CDI

Résumé de l'offre

• Technicien/Employé Bac +2
• Informatique - Systèmes/Réseaux
• Secteur informatique/ESN
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recrutons pour notre filiale MMF Services basé à Quéven, un technicien itinérant pour intervenir auprès de notre clientèle professionnels. Installation et intégration de matériel Audio-vidéo-bornes Wifi Ecrans Affichage dynamique

• Prise en charge du planning d’intervention sur le portail réservé aux techniciens (Documentation technique,PV, Consignes)
• Passage Journalier au dépôt transporteur afin de récupérer le matériel à installer (Ecrans-Players-…)
• Contrôle et réception de la marchandise avant chargement dans le véhicule ,
• Intervention sur site afin de réaliser les travaux d’installation ou de SAV (Tirage de cables ,téléphonie, réseau, installation de bornes ,écrans ,mur d’écran ,travail en hauteur..)
• Résolution technique ,échange sav sur le site d’intervention
• Vérification des fournitures dans le dossier
• Coordination avec la logistique pour l’expédition des fournitures et matériel Suivi de l’intervention avec le chef de projet jusqu’à sa clôture
• Contrôle des documents, Photos rapport d’intervention a saisir sur le site client
• Communication avec le client
• Audit de site afin de remonter les informations nécessaires pour préparer et valoriser les installations
• Demande Réservation de matériel ou location nécessaire aux interventions

Le profil recherché

Profil recherché

• Formation technique en électricité, informatique, réseaux, audiovisuel ou équivalent.
• Expérience dans l'installation, le dépannage ou la maintenance d'équipements techniques.
• Bonnes connaissances en câblage, réseau informatique et télécommunications.
• À l'aise avec les outils informatiques et les applications de suivi d'intervention.
• Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Capacité à travailler en hauteur et à effectuer des déplacements quotidiens.

Bienvenue chez Groupe Antares

Le Groupe Antares propose via ses 5 sociétés des expertises complémentaires de Conseil, Expertise technique en production applicative, ingénierie du poste de travail, support utilisateurs, gestion de parc et de Création digitale.

Le Groupe ANTARES propose à ses clients les prestations suivantes :

• Le développement informatique (Applications métiers, Sites, Applications...)
• La production informatique
• La gestion et l exploitation des infrastructures
• La gestion des opérations de masse (transferts informatiques, déploiements )
• Le câblage informatique (Cuivre, Optique, Téléphonique, Electrique...)
• La téléphonie IP.

Nous sommes certifiés ISO 9001 et évalués ISO 26000 (RSE).Notre taille humaine est un véritable atout car elle nous permet :

• D'affiner au mieux l'adéquation entre le besoin de nos clients et le profil de nos collaborateurs
• D'apporter une écoute attentive et une disponibilité de tous les instants
• D'assurer une évolution de carrière motivante et formatrice à travers les dispositifs suivants:

La Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, Le Programme de formation et de certifications auprès d organismes partenaires leader sur le marché, L'Accompagnement à la validation des acquis par l experience.

Le Suivi du collaborateur relayé par un management de proximité, inscrit dans notre démarche qualité certifiée ISO 9001,La Mise en place d une démarche responsabilité sociale de l entreprise.

Infos complémentaires

• Déplacement quotidien