Technicien Informatique – Support IT & Projets (CDI)

DHL AVIATION (FRANCE) SAS; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport international cherche un Technicien Informatique pour assurer le support opérationnel dans son Hub de Roissy. Vous aurez la charge de la gestion des incidents, du déploiement de solutions IT et vous suivrez les procédures ITIL. Une expérience de 3 ans en support informatique est requise, ainsi qu'un BTS Informatique. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2164 Euros, des primes et des horaires décalés.

Prestations

Intéressement / participation

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Majorations pour horaires décalés

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Responsable du support opérationnel Informatique.
• Participer à l'implémentation des projets IT.

Responsabilités

• Assurer le support opérationnel Informatique.
• Déployer des solutions IT.
• Transmettre le reporting d'activité.
• Suivre les procédures qualité et ITIL.
• Optimiser les projets IT.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Connaissances en télécoms et systèmes informatiques

Connaissance de l'outil ServiceNow

Anglais lu, parlé, écrit

Bon relationnel

Capacité à prendre des initiatives

Sens du service

Formation

BTS Informatique ou expérience significative

Description du poste

Une entreprise de transport international cherche un Technicien Informatique pour assurer le support opérationnel dans son Hub de Roissy. Vous aurez la charge de la gestion des incidents, du déploiement de solutions IT et vous suivrez les procédures ITIL. Une expérience de 3 ans en support informatique est requise, ainsi qu'un BTS Informatique. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2164 Euros, des primes et des horaires décalés.