Technicien Informatique Référent H/F

COOPERL ARC ATLANTIQUE; Lamballe-Armor; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Astreinte

Job summary

Cooperl recrute un Technicien Informatique Référent H/F pour la DSI située à Lamballe-Armor, 3ème plus grande ville des Côtes d’Armor. Poste en CDI au sein du département Infrastructure, avec rattachement au Responsable Exploitation.

Il s’agira d’assurer le conseil, l’assistance et l’alerte, d’intervenir sur des projets, d’effectuer une veille technologique et de participer à l’évolution de l’architecture technique générale, tout en gérant les incidents et les prestations d’astreinte.

Responsibilities

• Conseil, assistance, information, formation et alerte
• Intervenir sur tout ou partie d’un projet relevant de ton domaine d’expertise
• Veille technologique
• Études de l’architecture technique générale et son évolution
• Qualification des plateformes informatiques
• Réception des incidents liés à la supervision, à la qualité et à la continuité de service
• Prendre en charge les incidents et les suivre jusqu’à leur résolution
• Traiter tout type d’incidents et escalader au niveau supérieur (Niveau 3 – pôles experts) si nécessaire
• Être force de proposition
• Déplacements sur les différents sites de la région bretonne pour exercer les missions
• Astreinte (prime + récupération des heures) : répondre aux appels, résoudre les problèmes techniques, surveiller les systèmes et alerter les équipes concernées

Job description

Cooperl recrute un Technicien Informatique Référent H/F pour la DSI située à Lamballe-Armor, 3ème plus grande ville des Côtes d’Armor (22) !

Ce poste est à pourvoir en CDI.

Tu intèges un grand département Infrastructure composé de différents pôles comme le pôle Cybersécurité, Système, Réseau et Exploitation.

Ainsi, tu seras rattaché(e) au Responsable Exploitation et tu intégreras une équipe jeune et dynamique.

Tes missions principales seront :

• Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte

• Intervenir directement sur tout ou partie d’un projet relevant de ton domaine d’expertise

• Effectuer une veille technologique

• Participer aux études de l’architecture technique générale et à son évolution

• Contribuer à la qualification des plateformes informatiques

• Assurer la réception des incidents liés à la supervision, à la qualité et à la continuité de service

• Prendre en charge les incidents et les suivre jusqu’à leur résolution

• Traiter tout type d’incidents et escalader au niveau supérieur (Niveau 3 – pôles experts) si nécessaire

• Être force de proposition

• Se déplacer sur les différents sites de la région bretonne pour exercer les missions

• Astreinte (prime + récupération des heures) :

  Répondre aux appels téléphoniques

  Résoudre les problèmes techniques critiques

  Surveiller les systèmes et alerter les équipes concernées en cas d'incident

  Faire appel à un expert en cas de problème majeur sur un périmètre spécifique