TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLNE, (F/H)

RANDSTAD FRANCE; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur informatique recherche un Technicien Informatique Hotline en télétravail, responsable du support technique de toutes technologies. Le candidat idéal a un diplôme Bac +2 et une expérience significative en informatique, avec une connaissance approfondie des serveurs et de la sécurité. Les avantages incluent un véhicule de société et des titres-restaurant. Le poste est en CDI à temps plein et nécessite des compétences en anglais.

Prestations

Véhicule société

Titre-restaurant

Participation aux dépenses liées au télétravail

Qualifications

• À l'aise avec les environnements postes de travail et les serveurs.
• Expérience en support technique nécessaire.
• Organisé pour gérer les priorités et respecter les délais.

Responsabilités

• Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations.
• Assurer le support technique toutes technologies confondues.
• Participer à des propositions commerciales.

Connaissances

Environnements postes de travail

Serveurs et sécurité informatique

Organisation et gestion des priorités

Esprit d'équipe et sens relationnel

Anglais

Formation

Bac +2

Outils

Windows

Windows serveur

Office

Hyper-V

VMware

LAN

WIFI

VPN IPSEC/SSL

Firewall

IPS

Antivirus

Filtrage

Description du poste

Descriptif du poste

Rattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline.

Responsabilités et fonctions

Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations gérés par IMP-360.

La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre les dysfonctionnements.

Vos missions

• Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)
• Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues.
• Assurer le déploiement des installations techniques chez les clients.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées par le client.
• Participer à l'élaboration du volet technique des propositions commerciales.

Profil recherché

Idéalement issu d'une formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une réelle expérience en informatique.

• Vous maîtrisez les environnements postes de travail, les serveurs et règles de sécurité informatique.
• Vous êtes organisé(e) afin de gérer les priorités et respecter les délais dans des contextes en milieu médical.
• Doué(e) d'un esprit d'équipe et d'un bon sens relationnel, vous rejoindrez une équipe dynamique et autonome.
• Type d'emploi : Temps plein, CDI.
• La connaissance des technologies suivantes est nécessaire : Windows, Windows serveur, Office, Hyper‑V, VMware, Principes et technologies relatives aux réseaux (LAN, WIFI, VPN IPSEC/SSL) et à la sécurité des réseaux (Firewall, IPS, Antivirus, IPS, filtrage).
• Anglais souhaité.

Avantages

• Véhicule société
• Titre‑restaurant
• Participation aux dépenses liées au télétravail

À propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Roissy en France sur le secteur de brest un technicien informatique hotline h/f.

Niveau d'expérience

• 2 année(s)

Qualification

• Technicien hot‑line (F/H)

niveau d'étude

• BAC+2