Technicien informatique - H/F

Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Grenoble recherche un technicien supérieur pour assurer le soutien technique des fonctions administratives. Vous assisterez les responsables applicatifs de la GRH et vous occuperez de la documentation, de la surveillance des applications et de la gestion des droits d'accès. Une expérience en informatique hospitalière et des compétences en agilité sont souhaitées.

Qualifications

• Expérience en informatique hospitalière souhaitée.
• Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum) appréciée.
• Rigueur et autonomie exigées.

Responsabilités

• Assister les responsables applicatifs dans le domaine GRH / Paie.
• Effectuer des tâches techniques récurrentes et réglementaires.
• Surveiller les applications de manière proactive.

Connaissances

Architecture système d’information métier et fonctionnelle

Informatique / Système d’information

Outils de diagnostic et d’investigation des incidents

Règles liées à la protection des données

Systèmes d’exploitation: Linux

Systèmes d’exploitation: Windows

Langages de programmation: SQL

Langages de programmation: VBA

Outils

BusinessObjects

CPage i-GRH

Chronotime

Chronos

PH7 Web

Description du poste

Description

Afin d’assurer la prise en charge et l’urbanisation de l’informatisation des fonctions administratives et des services transverses du CHU Grenoble Alpes, la DSN recherche un technicien supérieur pour :

• Assister les responsables applicatifs du domaine GRH / Paie
• Effectuer des tâches techniques, récurrentes & réglementaires
• Répondre aux besoins et aux sollicitations des utilisateurs
• Rédiger, mettre à jour et diffuser la documentation utilisateur
• Participer à la mise en place des nouvelles versions et interfaces
• Tester les mises à jour et les correctifs avant la mise en production
• Accompagner les services du CHU au démarrage des modules applicatifs
• Positionner les droits sur les applications (gestion des habilitations)
• Surveiller les applications de manière proactive, les exploiter
• Identifier les anomalies et aider à la résolution des problèmes

Profil recherché

Connaissances requises

• Architecture système d’information métier et fonctionnelle – Connaissances opérationnelles
• Informatique / Système d’information – Connaissances approfondies
• Organisation, métiers et fonctionnement de l’établissement – Connaissances opérationnelles
• Outils de diagnostic et d’investigation des incidents – Connaissances d’expert
• Procédures internes de remontée des demandes des utilisateurs – Connaissances d’expert
• Règles liées à la protection des données – Connaissances approfondies
• Standards et normes applicables – Connaissances générales
• Stratégie et Politique Sécurité de l’établissement (PSSI) – Connaissances opérationnelles

Connaissances techniques attendues

• Systèmes d’exploitation : Linux, Windows
• Informatique décisionnelle : BusinessObjects
• Langages de programmation : SQL, VBA

Connaissances logicielles appréciées

• Gestion des ressources humaines (GRH) : CPage i-GRH
• Gestion du temps de travail : Chronotime, Chronos
• Gestion de la paie hospitalière : PH7 Web

Expérience souhaitée

• Expérience en informatique hospitalière
• Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum)

Savoir-être

• Rigueur, autonomie
• Réactivité, proactivité
• Disponibilité, sens du service
• Travail en équipe, qualités relationnelles
• Force de proposition
• Sens des priorités