Technicien Informatique (H/F)

PROMOPLAST - PROEBO; Châteaubriant; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

PROMOPLAST - PROEBO cherche à recruter un Technicien Informatique (H/F) à Châteaubriant. Vous allez rejoindre une équipe dynamique et serez responsable d'améliorer notre système ERP et d'assurer un support technique optimal.

Avec une expérience d’au moins 3 ans dans un rôle similaire, vous maîtrisez Windows et le développement Windev, tout en étant autonome et réactif. Le contrat proposé est un CDI à temps plein, avec un salaire brut annuel entre 33 000 € et 40 000 €.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans un rôle similaire requis.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques.
• Esprit d’analyse pour proposer des solutions innovantes.

Responsabilités

• Participer aux projets d'amélioration de l'ERP interne.
• Configurer les postes de travail et gérer les déploiements.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques.
• Accompagner la montée en compétences des utilisateurs.

Connaissances

Systèmes d’exploitation Windows

Développement Windev

Administration d'un système d’informations

Assistance technique

Sécurité des réseaux informatiques

Formation des utilisateurs

Outils

ERP interne

SAGE 100

bases SQL

MySQL

Description du poste

Offre n° 210PLCP Technicien Informatique (H/F)

Sous la responsabilité directe du DAF/RH/SI, vous rejoindrez une équipe de 6 collaborateurs. Vos missions riches et variées seront les suivantes :

Responsabilités

• Participer aux projets d'amélioration de l'ERP interne développé sous Windev.
• Participer aux développements informatiques et à la mise en place des passerelles entre SI du Groupe, sous Windev.
• Participer au COPIL du SI avec la Direction Financière et le titulaire, pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes de développements ERP des utilisateurs.
• Participer aux évolutions du SI Groupe : intervenir dans la définition du cahier des charges, la sélection du SI Groupe et sa mise en œuvre.
• Participer à la maintenance applicative, systèmes et réseaux du SI Groupe.
• Configurer les postes de travail selon les besoins de l'utilisateur et gérer les déploiements.
• Diagnostiquer (à distance) tout dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel pour les utilisateurs.
• Guider l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.
• Participer à la supervision des serveurs physiques des sites.
• Accompagner la montée en compétences des utilisateurs et instaurer les bonnes pratiques sur les outils collaboratifs liés à Office 365.
• Assurer une expérience utilisateur optimale en téléphonie mutualisée et Internet Groupe et servir d’interface avec le prestataire intégrateur.
• Être l’interlocuteur des utilisateurs dans les maintenances applicatives de niveau 1 et 2.
• Participer au déploiement et à la formation des nouvelles applications / ERP selon l’évolution du projet.

Environnement technique

• ERP interne, CRM Aquarelle, HOROQUARTZ, SAGE 100 (GESCOM et COMPTA), bases SQL, MySQL, Hyperfile.
• 70 postes utilisateurs + 40 postes CRM maintenus par l’intégrateur.

Profil souhaité

• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows.
• Expert en développement Windev.
• Autonome, polyvalent et réactif.
• Esprit d’analyse pour proposer des solutions innovantes.
• Investissement dans une entreprise à taille humaine.

Expérience

• 3 ans d’expérience, indispensable.

Compétences

• Administrer un système d’informations.
• Apporter une assistance technique aux équipes.
• Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives.
• Assurer la sécurité des réseaux informatiques.
• Former les utilisateurs aux nouvelles technologies.
• Gérer les droits d’accès des utilisateurs.
• Installer et intégrer le matériel (stations, équipements réseau, périphériques, etc.) dans l’environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques.

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d’autonomie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Fabrication d’emballages en matières plastiques.

Conditions

• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.
• Salaire brut annuel : 33 000 € à 40 000 €.
• Primes, intéressement / participation, complémentaire santé, CSE.