Technicien informatique Angers (F / H)

Conseil Régional des Pays de la Loire; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité dynamique recherche un Technicien Informatique pour assurer la maintenance et l’assistance informatique au sein des lycées à Angers. Vous interviendrez sur divers sites pour diagnostiquer et résoudre les pannes, et serez en contact direct avec les utilisateurs. Le poste nécessite un Bac Pro ou équivalent et une expérience en maintenance informatique. Rejoignez une équipe engagée offrant un environnement professionnel stimulant et des formations internes.

Prestations

Formation interne de l’ACADEMIE

Participation aux frais de santé

Prise en charge des chèques déjeuner

Prestations sociales de loisirs

Qualifications

• Titulaire d’un Bac Pro Cybersécurité ou informatique et réseaux.
• Expérience significative en maintenance informatique en entreprise.
• Maitrise des fonctionnalités et gestion d’infrastructures informatiques.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et l'assistance informatique de niveau 1 et 2.
• Intervenir et résoudre les dysfonctionnements informatiques.
• Installer et gérer les matériels et logiciels informatiques.

Connaissances

Gestion de parc informatique

Diagnostic et résolution de pannes

Déploiement de postes

Compétences en informatique et réseaux

Communication de qualité

Travail en équipe

Formation

Bac Pro Cybersécurité

BTS Services informatiques

DEUST infrastructures numériques

Outils

Microsoft Windows

Description du poste

Technicien informatique Angers (F / H)

Catégorie Cadre d'emplois Techniciens territoriaux

Présentation de la Direction

La Direction Éducation et orientation (DEO) met en œuvre la politique régionale en faveur des établissements publics et privés : dotations de fonctionnement, travaux, équipement / numérique, actions éducatives / aides sociales, restauration, accueil, entretien / maintenance des bâtiments des lycées publics, mise en place d’outil sur l’offre de formation professionnelle continue, etc.

Description de la mission

Vous souhaitez assurez la maintenance informatique au sein d’un lycée, au contact des élèves et des enseignants ? En qualité de Technicien Informatique de Proximité vous assurez l’assistance et la maintenance informatique de niveau 1 et de 2, ainsi que le déploiement des équipements informatiques (postes de travail, réseaux, téléphonie, vidéoprojecteurs et logiciels) en lien avec les fournisseurs et les prestataires. Vous assurez une expertise auprès de la communauté éducative (enseignants, personnels administratifs, agents régionaux, autorités fonctionnelles).

Responsabilités

• Intervenir auprès des établissements d’affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2;
• Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis;
• Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques;
• Participer à la bonne gestion du parc d’équipements informatiques en local : contrôler l’état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d'impression, vidéoprojecteurs…).

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable de service et votre communauté métier, qui vous accompagnera dans la bonne appréhension de vos missions.

Travail multi sites sur l’agglomération angevine (lycées Paul‑Émile Victor, Emmanuelle Mounier et lycée Henri Dunant pour le 1er poste), lycées Chevrollier et Joachim du Bellay pour le 2ème poste.

Temps de travail : 41 heures hebdomadaire

Habilitation électrique B1V ou B2V requise

Modalités de recrutement : FONCTIONNAIRE (ouvert aux contractuels)

Profil

Titulaire d’un Bac Pro Cybersécurité, informatique et réseaux, électronique (CIEL), ou d’un Certificat de Spécialisation Services numériques aux organisations, ou d’un BTS Services informatiques aux organisations option A Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux (SIO SISR), ou d’un DEUST infrastructures numériques, ou d’un diplôme de Technicien Supérieur Systèmes et réseaux, vous justifiez d’une expérience significative en maintenance informatique en entreprise, si possible dans le secteur public et dans un établissement scolaire.

Vous maitrisez la gestion de parc informatique de type PC en environnement Microsoft Windows, le processus de déploiement de postes, les fonctionnalités et la gestion d’infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, stockage, sécurité, virtualisation) à l'échelle d'un système d'information local.

Force de proposition et doté d’une excellente capacité d’analyse, vous savez appréhender les enjeux liés au numérique et particulièrement les évolutions dans l’environnement éducatif. Vous avez la capacité de vous organiser pour répondre aux priorités et disposez d’un savoir-faire relationnel avéré pour assurer une communication de qualité auprès des usagers.

Réactif et collaboratif, vous œuvrez avec facilité dans la transversalité et savez travailler en équipe. Vous assurez le support utilisateur en faisant preuve de pédagogie dans la relation avec les utilisateurs.

Niveau requis

Niveau d'études min. 4 - BACCALAUREAT ou expérience sur un poste similaire

Niveau d'expérience min. Confirmé

Titulaire du permis : Oui

Conditions d'exercice

Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, cette offre est faite pour vous!

En plus de ses quatre domaines de compétence (développement économique, formation initiale et continue des jeunes et des adultes, aménagement du territoire et environnement, transports), la Région des Pays de la Loire a investi d’autres compétences (culture, sport, etc.) et soutient de nombreux projets des territoires.

Venez participer à un collectif de travail engagé, fort de 4000 collaborateurs et bénéficiez d’un environnement professionnel bienveillant et stimulant qui encourage votre potentiel de créativité.

Intégrer la Région des Pays de la Loire, c’est :

• Bénéficier d’un programme d’intégration complet et de l’accompagnement d’un parrain / marraine;
• Grandir à travers des formations grâce à l’ACADEMIE, notre école de formation interne;
• Expérimenter et valoriser vos techniques de créativité et d’agilité grâce à nos experts en innovation publique;
• Accéder à une offre de prestations sociales attractives (participation employeur à vos frais de santé, d’une crèche d’entreprise, de chèques déjeuner, de prestations sociales de loisirs et de culture, etc.).