Technicien indemnisation assurance-vie - H / F

Generali; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) professionnel(le) pour intégrer l'équipe d'indemnisation. Le rôle consiste à gérer les traitements des prestations décès et à assurer le bon règlement des contrats. Le candidat idéal a au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, une formation en assurance, et fait preuve d'orientation client, de rigueur et d'organisation. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un cadre dynamique et innovant.

Prestations

Travail en mode hybride

Initiatives en faveur de la diversité et de l'inclusion

Engagement social via la fondation The Human Safety Net

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire en assurance-vie.
• Connaissances en fiscalité applicables aux contrats.

Responsabilités

• Traitement des prestations décès et règlement des contrats.
• Demande des pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers.
• Contrôle des documents pour la constitution des dossiers décès.
• Appels sortants et réception des appels entrants.
• Assurance des délais de traitement des opérations.

Connaissances

Orientation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Formation

Formation en Assurance

Description du poste

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

Au sein des Opérations, nous traitons l'ensemble des opérations de bout en bout sur l'ensemble des portefeuilles et pour tous les partenaires (marque rouge et marque blanche) : souscription, versement, arbitrage, modification technique ou administrative rachat, terme, décès, etc...

Vos missions

Rattaché(e) à l’équipe « Indemnisation » de la Direction des Opérations, vous prenez en charge les activités dédiées au traitement des prestations décès et au règlement des contrats parvenant à leur terme.

Vous demandez les pièces nécessaires pour l’ouverture des dossiers.

Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés.

Vous contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.

Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer.

Vous émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques entrants.

Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en Assurance ou avez acquis au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire et justifiez ainsi de connaissances en assurance-vie.

Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit d'équipe.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.

Pourquoi nous rejoindre ?

intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie

relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride

construire sa carrière et développer ses compétences

se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion

avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Un groupe mondial

• 71 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ;
• près de 82 000 collaborateurs ;
• 95,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.

Un acteur majeur en France

Nous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l’assurance (auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc.) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises.

• 9 300 collaborateurs et agents généraux ;
• 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ;
• 19,2 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2024.