Technicien Help Desk

EXPECTRA; Toulouse; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un technicien pour intégrer le NOC à Toulouse. Vous interviendrez sur les réseaux et télécoms, assurant la maintenance et le suivi des incidents. Le candidat idéal possède un Bac+2 en gestion réseau et 2 ans d'expérience dans les réseaux. Le contrat est en intérim pour 3 mois, salaire brut annuel entre 24 000 et 27 000 euros, à négocier selon l'expérience.

Qualifications

• Expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire dans les réseaux et télécoms.
• Capacité à identifier et résoudre des problèmes techniques complexes.
• Compétences en communication avec le client final.

Responsabilités

• Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.
• Identifier et corriger des problèmes techniques dans les réseaux.
• Ouvrir et suivre des incidents auprès des fournisseurs d'accès internet.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion réseau informatique

Outils

Cisco

Juniper

Fortinet

Description du poste

Overview

Au sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc: magasins, drives, centrales d'achats, datacenter. Pour cela, vous êtes amené à :

• Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.
• Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc.).
• Corriger des configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs NOC.
• Ouvrir et suivre des incidents auprès des FAI.
• Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.
• Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipement ou correction de configuration.
• Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et un feed-back aux différents acteurs.

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois, renouvelable.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 27 000 € euros à négocier selon votre expérience.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire dans les réseaux et télécoms.

Environnement technique est le suivant :

• Offres télécoms : ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G.
• Technologies VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN, etc.
• Equipements Cisco, Juniper, Fortinet.

De nature autonome, organisé, vous êtes capable d'appréhender les problèmes dans leur globalité. Vous êtes animé par le travail en équipe et par les échanges avec l'ensemble des collaborateurs sur des architectures complexes.

Contrat et disponibilité

Type de contrat : Intérim - 3 mois
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée

Rémunération

Salaire brut : Annuel de 25 000 à 27 000 Euros sur 12 mois (à négocier selon expérience).

Profil souhaité

• Expérience
• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion réseau informatique Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Ambre GARRIDO

D'autres offres peuvent vous intéresser :