Technicien Expert Automobile (H/F)

Groupe Maurin; Pérignat-lès-Sarliève; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Résumé du poste

La GROUPE MAURIN, concession Mercedes-Benz de Clermont-Ferrand, recherche un technicien SAV expérimenté pour renforcer son service après-vente. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et serez rattaché au chef d'atelier et au directeur de site.

Le candidat idéal possède 4 à 6 ans d'expérience, des compétences en diagnostic et informatique, et un esprit d'équipe orienté satisfaction client. Permis B requis; vous aimez le challenge et le travail précis dans un cadre premium orienté

Qualifications

• Expérience 4 à 6 ans en SAV automobile, idéal Mercedes.
• Connaissance informatique et diagnostic.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Bonne gestion du temps et rigueur au travail.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes complexes.
• Réaliser les interventions sur les véhicules selon les recommandations constructeur.
• Rédiger des fiches d'intervention, transmettre et dialoguer avec la plateforme technique.
• Entretenir l'outillage et maintenir l'ordre et la propreté de l'atelier.
• Participer à l'atteinte des objectifs du service (qualité et rentabilité).

Connaissances

Expérience SAV 4 à 6 ans

Diagnostic informatique

Esprit d'équipe

Rigueur et sens du service

Gestion du temps

Permis B

Description du poste

Description

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Description

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique. Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

Avantages

• Tickets restaurants
• Mutuelle

Missions

Nous recherchons pour notre concession Mercedes Benz de Clermont-Ferrand, un technicien (H/F) expert afin de renforcer notre équipe service. Vous êtes motivé par de nouveaux challenge et souhaitez évoluer dans une marque Premium qui s'engage sur la durabilité et l'impact environnemental, nous vous offrons un cadre de travail idéal pour vous épanouir. Vous effectuerez votre mission dans une équipe à taille humaine et reporterez au chef d'atelier et au directeur de site.

Vous Serez Principalement En Charge De

• réaliser le diagnostique des pannes complexes
• assurer les interventions demandées sur les véhicules dans le respect des recommandations constructeur
• rédiger des fiches d'intervention, transmettre et dialoguer avec la plateforme technique
• l'entretien de l'outillage, du maintien de l'ordre et la propreté dans l'atelier
• la participation à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Rejoignez nous dès maintenant !

Profil

• expérience entre 4 et 6 ans dans un service après-vente automobile de préférence Mercedes
• connaissance informatique et diagnostique
• esprit d'équipe
• rigoureux/se, consciencieux/se et soucieux/se de la satisfaction client
• bonne gestion du temps
• titulaire du permis B