Technicien Expert Automobile – Diagnostics & Réparations

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Saint-Fons; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Groupe Central Autos à Lyon et en région recherche un Technicien Expert Après-Vente automobile. Vous réaliserez les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boîte, châssis) et identifierez l’origine des réclamations clients, en garantissant la qualité des interventions.

Issu(e) d’une formation spécialisée (COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, diagnosis), vous avez au moins 5 ans d’expérience.

Qualifications

• Formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile (COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, etc.).
• Expérience minimale de 5 ans dans le domaine.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boite de vitesses, châssis, …) et identifier l’origine des réclamations clients.
• Réaliser les opérations techniques complexes liées à des éléments mécaniques du véhicule.
• Etre garant de la qualité des interventions et du respect des méthodes constructeur.
• Conseiller, orienter et aider les personnes de l’atelier et le Conseiller Client.

Skills

Diagnostic mécanique

Expertise automobile

Relation client

Education

Formation domaine expertise mécanique automobile

Tools

Outils bureautiques

Job description

Groupe Central Autos à Lyon et en région recherche un Technicien Expert Après-Vente automobile. Vous réaliserez les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boîte, châssis) et identifierez l’origine des réclamations clients, en garantissant la qualité des interventions.

Issu(e) d’une formation spécialisée (COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, diagnosis), vous avez au moins 5 ans d’expérience.