Technicien(e) Data Center, Data Center Operations

Amazon Inc.; Paris; Hybrid; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Amazon Web Services (AWS) recherche des Technicien(ne)s Data Center passionné(e)s pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous contribuerez à l'installation, la maintenance et l'optimisation des équipements : serveurs, réseau et stockage, et participerez au mentorat des nouveaux membres.

Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires et des fournisseurs, gèrerez les incidents et les stocks, et participerez à des projets d'amélioration continue pour garantir une disponibilité élevée des

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience en dépannage et support d'équipements IT.
• Expérience en maintenance de matériel serveur.
• Connaissances de base en réseaux, câblage et fibre optique.
• Connaissances de base en Linux et en environnement Data Center.

Responsibilities

• Préparer et installer les équipements IT du centre de données ( racks, serveurs, réseaux).
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements (serveurs, commutateurs, routeurs).
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'alimentation et les incidents sur les racks.
• Participer à la gestion des événements liés aux pertes d'alimentation ou de refroidissement.
• Gérer et traiter les demandes de support via un système de tickets.
• Gérer le décommissionnement et le recyclage des équipements.
• Participer aux réunions et au suivi de projets transversaux à fort impact.
• Collaborer étroitement avec les fournisseurs d'infrastructures.
• Renforcer les bonnes pratiques de sécurité AWS.
• Gérer et optimiser les stocks de pièces de rechange.
• Participer aux rotations d'astreinte des sites.

Skills

Dépannage et support matériel IT

Maintenance de serveur

Réseaux et câblage

Linux administration

Anglais technique

Education

BTS/DUT informatique

Job description

Technicien(e) Data Center

Amazon Web Services (AWS) recherche des personnes passionnées par les technologies pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien(e) Data Center.

Vous contribuerez à l'installation, la maintenance et l'optimisation des équipements de nos centres de données : serveurs, équipements réseau et stockage. Vous serez également amené(e) à participer à la formation et au mentorat de nouveaux membres de l'équipe, ainsi qu'au processus de recrutement.

AWS Infrastructure Services est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de l'ensemble de l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui font fonctionner le cloud. Nous assurons le support de tous les centres de données AWS ainsi que de l'ensemble des serveurs, du stockage, des équipements réseau, de l'alimentation électrique et des systèmes de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus complexes, avec des milliers de variables impactant la chaîne d'approvisionnement — et nous recherchons des personnes talentueuses qui souhaitent contribuer.

Key job responsibilities

• Préparer et installer les équipements IT du centre de données (racks, serveurs, réseaux)
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements : serveurs, commutateurs et routeurs
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'alimentation et les incidents physiques sur les racks
• Participer à la gestion des événements liés aux pertes de refroidissement ou d'alimentation du centre de données
• Gérer et traiter les demandes de support client via un système de tickets
• Gérer le décommissionnement et le recyclage des équipements
• Participer à des réunions, à l'analyse de données et au suivi de projets transversaux à fort impact
• Collaborer étroitement avec les fournisseurs d'infrastructures
• Renforcer les bonnes pratiques de sécurité d'AWS
• Gérer et optimiser les stocks de pièces de rechange
• Participer aux rotations d'astreinte des sites

A day in the life

En tant que Technicien(e) Data Center, votre journée sera variée et stimulante. Vous commencerez par consulter les tickets de support et prioriser les interventions du jour. Vous pourrez être amené(e) à installer de nouveaux serveurs dans les racks, diagnostiquer une panne réseau ou effectuer une maintenance préventive sur des équipements critiques.

Vous travaillerez au cœur de nos infrastructures, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires — ingénieur(e)s réseau, responsables des opérations et fournisseurs. Chaque jour apporte de nouveaux défis techniques qui vous permettront de développer vos compétences et d'avoir un impact direct sur la fiabilité des services AWS utilisés par des millions de clients dans le monde.

Vous participerez également au mentorat de collègues et à des projets d'amélioration continue, contribuant ainsi à l'évolution de nos pratiques et de notre équipe.

About the team

Pourquoi AWS ?

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde. Nous avons été pionniers du cloud computing et n'avons jamais cessé d'innover — c'est pourquoi des clients allant des startups les plus prometteuses aux entreprises du Global 500 font confiance à notre gamme complète de produits et services pour alimenter leurs activités.

Expériences diversifiées

Chez AWS, nous valorisons la diversité des parcours. Même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications souhaitées mentionnées dans cette offre, nous vous encourageons à postuler. Que votre carrière débute, qu'elle ait suivi un parcours non traditionnel ou qu'elle inclue des expériences atypiques, n'hésitez pas à candidater.

Une culture d'équipe inclusive

Chez AWS, la curiosité et l'apprentissage font partie de notre ADN. Nos groupes d'affinité, portés par nos collaborateurs et collaboratrices, favorisent une culture d'inclusion qui nous permet d'être fier(e)s de nos différences. Des événements et des expériences d'apprentissage continus, notamment nos conférences Conversations on Race and Ethnicity (CORE) et AmazeCon (diversité de genre), nous inspirent à célébrer notre singularité.

Mentorat et évolution de carrière

Nous relevons continuellement nos standards pour devenir le meilleur employeur au monde. C'est pourquoi vous trouverez ici d'innombrables ressources de partage de connaissances, de mentorat et de développement professionnel pour vous aider à évoluer et à vous épanouir.

Équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Nous valorisons l'harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle. La réussite au travail ne doit jamais se faire au détriment de votre vie personnelle. C'est pourquoi nous favorisons la flexibilité dans notre culture de travail. Quand nous nous sentons soutenu(e)s au travail comme à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions accomplir.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique (BTS, DUT, ou formation équivalente)
• Minimum 2 d'expérience en dépannage, réparation et support d'équipements informatiques
• Expérience en support et maintenance de matériel serveur
• Connaissances de base en réseaux, câblage et fibre optique
• Connaissances de base en administration Linux et en environnement Data Center
• À l'aise avec la manutention d'équipements — AWS met à disposition des équipements de levage assisté pour faciliter ces tâches au quotidien
• Autonomie, flexibilité et sens de l'organisation
• Bases en anglais (la partie technique de l'entretien sera conduite en anglais)

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.