Technicien diagnostic mécanique (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Rouen; Sur place; EUR 33 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Participation

Résumé du poste

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux recherche un technicien automobile compétent pour entretenir et réparer des véhicules variés au sein de l’atelier. Vous assurerez diagnostics techniques et interventions tout en garantissant un service client de qualité sur Rouen et la région Normandie.

Vous travaillez sous la supervision du Responsable SAV, avec une culture sécurité et respect des procédures constructeur.

Qualifications

• Profil avec capacités de réflexion et d'analyse des systèmes automobiles complexes.
• Maîtrise des outils de diagnostic et de l'informatique.
• Respect des procédures constructeur et rigueur dans les échanges techniques.

Responsabilités

• Réaliser l'entretien et les réparations des véhicules confiés à la concession.
• Réaliser des diagnostics techniques et diagnostics électroniques complexes en présence des clients.
• Conseiller les clients et les techniciens, et accompagner les autres dans la résolution des pannes.

Connaissances

Diagnostic outils

Systèmes automobile complexes

Informatique

Rigueur / procédures constructeur

Formation

Formation constructeur recommandée

Outils

Outils de diagnostic

Logiciels diagnostiques

Description du poste

Rejoignez une équipe passionnée par l’automobile !

Une histoire familiale devenue une sucess story du secteur automobile Normand et Bordelais.

Depuis 1967, notre groupe de concessions et garages automobiles distribue des voitures de toutes les marques sur les secteurs de Rouen, Le Havre, Dieppe et Bordeaux.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique de premier plan, travailler sur des véhicules variés et mettre votre expertise au service de la satisfaction client ? Rejoignez une équipe dynamique où votre savoir-faire sera reconnu et accompagné.

Ce que nous vous proposons :

• Durée : 35h du lundi Au Vendredi
• Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 3000€ à 3300€ + Variables
• Avantages : Mutuelle, CSE, Participation...
• Prise de Poste : Immédiate

Vos missions au quotidien :

Au sein de l’atelier et accompagné(e) par le Responsable SAV, vous assurez l’entretien et la réparation des véhicules confiés à la concession. Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité, vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Répondre aux attentes et besoins des clients dans les domaines techniques de vos champs de compétences,
• Conseiller, orienter et aider par votre expertise (dans les domaines techniques de votre champ de compétences) les personnes de l’atelier et le Conseiller Client,
• Réaliser des diagnostics techniques
• Effectue des diagnostics précis sur les systèmes électroniques complexes en présence des clients
• Applique des procédures de résolution des problèmes en suivant les instructions du conseiller client,

Profil recherché :

On recherche avant tout des personnes avec de bonnes capacités de réflexion, d'analyse et de compréhension des systèmes automobiles complexes, à l'aise avec les outils de diagnostic et l'informatique. La rigueur, le respect des procédures constructeur et la qualité des échanges techniques avec celui-ci sont également importants.

Le CTE est aussi un véritable référent technique dans l'atelier, capable d'accompagner les autres techniciens dans la résolution des pannes complexes et de partager son savoir-faire. Un parcours de formation constructeur permet également de développer ses compétences et de continuer à évoluer techniquement.

Idéalement, nous privilégions des profils issus du réseau Audi ou Volkswagen, déjà formés et habilités clim, B2VL et B2TL, tout en restant ouverts à de bons profils venant d'autres marques. Nous pourrons bien sûr faire preuve de souplesse sur la rémunération pour un profil déjà certifié 411, expérimenté et rapidement opérationnel.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPV