Technicien diagnostic (h/f)

artisanal auto; Conflans-Sainte-Honorine; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Artisanal Auto recherche un(e) technicien(ne) automobile expérimenté(e) pour analyser et dépanner les véhicules. Vous identifierez les défaillances à partir des informations du conducteur et des diagnostics, puis effectuerez les réglages et les réparations nécessaires.

Vous consultez les bases techniques, travaillez en équipe et expliquez clairement au client les travaux réalisés et la facturation, en veillant à la satisfaction client.

Qualifications

• Bonne connaissance des outils techniques, de diagnostic et informatique.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Disponibilité et dynamisme.
• Savoir expliquer les travaux et la facture.

Responsabilités

• Analyser les informations données par le conducteur
• Examiner et interpréter les défauts des véhicules à l'aide des équipements de diagnostic
• Procéder à des contrôles plus précis et détaillés sur les éléments mécaniques, électriques ou électroniques
• Consulter les bases de données techniques à sa disposition
• S’appuyer et communiquer avec les hotlines d’assistance au dépannage
• Interpréter des résultats des tests effectués afin d'identifier l'origine de la défaillance
• Remplacer et réparer les éléments en défaut
• Etablir la liste des travaux à réaliser et des pièces à changer
• Planifier l'intervention après acceptation du devis par le client
• Approvisionner son poste de travail en pièces
• Effectuer les différents réglages nécessaires en suivant les recommandations du constructeur
• Procéder aux essais sur route et réaliser les dernières mises au point
• Remettre le véhicule à son conducteur et expliquer en détail les travaux effectués et commente la facture.

Connaissances

Outils diagnostics

Informatique

Esprit d'équipe

Orientation client

Description du poste

• Analyser les informations données par le conducteur
• Examiner et interpréter les défauts des véhicules à l'aide des équipements de diagnostic
• Procéder à des contrôles plus précis et détaillés sur les éléments mécaniques, électriques ou électroniques
• Consulter les bases de données techniques à sa disposition
• S’appuyer et communiquer avec les hotlines d’assistance au dépannage
• Interpréter des résultats des tests effectués afin d'identifier l'origine de la défaillance.
• Remplacer et réparer les éléments en défaut
• Etablir la liste des travaux à réaliser et des pièces à changer.
• Planifier l'intervention après acceptation du devis par le client
• Approvisionner son poste de travail en pièces
• Effectuer les différents réglages nécessaires en suivant les recommandations du constructeur.
• Procéder aux essais sur route et réaliser les dernières mises au point.
• Remettre le véhicule à son conducteur et expliquer en détail les travaux effectués et commente la facture.

Vos atouts:
Vous avez une excellente connaissance des outils techniques, de diagnostic et informatique. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous êtes la personne que nous recherchons?